Unimed

  • Unimed é eleita empresa líder em inovação aberta no setor de saúde

    unimed do brasil
     

    Cooperativa conquistou pela segunda vez consecutiva o 1º lugar no Ranking TOP Open Corps 2022 na categoria Serviços de Saúde. O levantamento foi desenvolvido pela 100 Open Startups, que reconhece as corporações que mais praticaram inovação aberta com startups no país no último ano

    Pelo segundo ano consecutivo, a marca Unimed figura como a líder entre as empresas de serviços de saúde que mais praticaram inovação aberta com startups no Brasil, de acordo com a 7ª edição do ranking TOP Open Corps 2022, levantamento realizado pela 100 Open Startups, plataforma pioneira e líder em open innovation na América Latina. 

    Além de figurar novamente na primeira colocação da categoria, o Sistema Unimed também alcançou a 8ª posição entre as 100 corporações que mais praticaram inovação aberta com startups no país no último ano, a partir de dados gerados pelo próprio mercado em diferentes setores como Bens de Consumo e Alimentação, Construção e Imobiliário e Serviços Financeiros e Serviços de Saúde, entre outros. 

    A edição deste ano registrou um recorde, com aumento de participantes. Em 2022, foram identificados 42.588 relacionamentos de open innovation entre corporações e startups, um aumento de mais de 61% em relação à edição 2021. A Unimed concorreu com mais de 4500 empresas de todos os segmentos. 

    “É um crescimento muito significativo, e que valoriza ainda mais esta conquista, que é de todo o Sistema Unimed. O reconhecimento consecutivo do nosso papel como líder em inovação atesta o compromisso das cooperativas em investir constantemente na busca por soluções inovadoras, em um ecossistema de cooperação aberta e que impacta positivamente no cuidado, beneficiando toda a jornada assistencial, do médico ao beneficiário”, afirma Maurício Cerri, superintendente executivo de Tecnologia e Inovação da Unimed do Brasil. 

    Em sua 7ª edição, o Ranking 100 Oper Startups reconhece o impacto da inovação aberta e das open startups para a transformação das corporações, do mercado, da sociedade e das pessoas. Além das TOP 100, o levantamento também condecora as corporações líderes em 25 categorias de mercado. Publicado desde 2016, o Ranking 100 Open Startups se consolidou como o maior ranking corporativo da América Latina e é considerado referência para o mercado. Construído a partir de critérios objetivos - com base nos relacionamentos estabelecidos entre corporações e startups -, a lista reconhece e premia as corporações líderes em open innovation, além das startups mais atraentes para o mercado corporativo. 

    Inovação integrada

    O reconhecimento do Sistema Unimed valoriza o investimento das cooperativas na busca por soluções inovadoras e integradas, e que trazem contribuições para a evolução e transformação digital do setor. Entre iniciativas recentes, a Unimed fechou parceria com várias startups. 

    Outro movimento significativo divulgado em outubro, com foco em inovação, foi a criação da Comunidade Unimed, uma experiência de colaboração integrada entre a Unimed do Brasil, a Unimed Nacional, a Faculdade Unimed e a Seguros Unimed, que traz como novidade o intercâmbio de soluções de tecnologia. A ideia é gerar ideias, otimizar recursos, amplificar soluções, somar conhecimento e experiências para o Sistema Unimed.

    Ranking TOP Open Corps 2022

    Categoria: Serviços de Saúde

    1º Unimed

    2º Dasa

    3º Albert Einstein

    4º Grupo Fleury

    5º Hermes Pardini

    6º Hospital Sírio-Libanês

    7º Sabin

    8º Hcor

    9º Rede D´Or

    10º Hapvida 

    Ranking geral TOP Open Corps 2022

    Considerando as 100 principais empresas, de todos os segmentos

    1º Ambev

    2º Suzano

    3º Arcelor Mittal

    4º Raízen

    5º BASF

    6º IBM

    7º Stefanini

    8º Unimed 

    9º Vivo

    10º Bradesco 

    Sobre a Unimed 

    Em 2022, a Unimed completa 55 anos de atuação, na liderança do setor de saúde suplementar. A marca nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP), em 1967, e hoje compõe um sistema de 341 cooperativas médicas, que estão presentes em 90% das cidades brasileiras e atendem a cerca de 19 milhões de pessoas. A Unimed reúne 118 mil médicos cooperados, gera 136 mil empregos diretos e dispõe da maior rede assistencial do país, formada por 150 hospitais próprios e cerca de 2,5 mil hospitais credenciados, além de unidades de pronto-atendimento, clínicas e laboratórios, entre outros serviços. Toda essa operação injeta, no sistema de saúde brasileiro, mais de R$ 73,6 bilhões por ano. A Unimed também se destaca nos segmentos de planos odontológicos, seguros de saúde, vida, previdência privada e patrimoniais, na gestão de recursos financeiros, bem como na educação voltada à saúde e ao cooperativismo. 

    Fonte: Hill + Knowlton Strategies, em 19.10.2022

  • Unimed lança nova campanha e se reposiciona no mercado, valorizando os atributos da marca que completa 55 anos de atuação no Brasil

     Peças veiculadas nacionalmente em diferentes plataformas reforçam a presença do Sistema Unimed por meio do conceito ”Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed”

    unimed 18102022
     

    No ano em que celebra 55 anos de atividades no Brasil na liderança da saúde suplementar, detendo 38% do mercado e presente em 90% das cidades do país, o Sistema Unimed coloca no ar uma campanha nacional para anunciar seu reposicionamento de marca. A ação, desenvolvida em parceria com uma das mais conceituadas consultorias na área, a Thymus, visa a reforçar os principais atributos da marca Unimed. 

    “Fundamentado em um planejamento estratégico integrado para todo o Sistema, o movimento Evolução Unimed construiu uma nova identidade corporativa aliada a uma Essência que direciona nossa cultura e modernização da linguagem da marca. O principal objetivo é fortalecer a visão sistêmica e humana para a disseminação de um conhecimento que permita tornar a complexidade do sistema de saúde mais simples e acessível às pessoas”, afirma Rubens Carlos de Oliveira Júnior, diretor de Desenvolvimento de Mercado da Unimed do Brasil. 

    Com sua presença marcada em praticamente todo o território nacional como um sistema cooperativista, a Unimed respeita a singularidade, ao mesmo tempo que valoriza sua representatividade nacional por meio de uma rede composta por 341 cooperativas. Sua atuação local cria um vínculo com a comunidade e evidencia o caráter social da marca, gerando impactos positivos significativos e que vão além da qualidade na prestação de serviços em saúde. 

    “Vivemos aqui. Somos parte da comunidade. Conhecemos os desafios da nossa gente e das nossas cidades. Somos vocacionados para o cuidado, nosso maior e mais precioso ativo é o conhecimento sobre saúde e qualidade de vida. Essa é a nossa realidade e a nossa motivação. É isso que vivemos e é isso que queremos levar ao mercado”, explica Rubens Carlos de Oliveira Júnior.

    Campanha nacional

    A nova campanha vai ao ar no dia 18 de outubro, dia do médico. “Para ampliar a compreensão dessa mudança, criamos uma página com todas as informações e estratégias trabalhadas durante a construção do pilar de marca do movimento Evolução Unimed - Transformação para a Perenidade, que é materializado na Campanha Nacional”, explica o gestor de Marketing da Unimed do Brasil, Marcelo Uchida. O conteúdo pode ser acessado em Link 

    “Essa estratégia será levada ao mercado por meio do conceito ‘Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.’ O ‘Aqui tem Unimed’ já existia como patrimônio da marca e essa nova campanha vai ampliar seu significado, destacando a centralidade nas pessoas, seu vínculo com o lugar e com a qualidade de vida da comunidade local”, diz Tiago Guimarães, diretor de projeto na Thymus, consultoria que apoia o Sistema Unimed na definição e implementação da estratégia.

    Segundo Marcelus Viana, diretor de Criação do Grupo Sal, a estrutura da nova campanha nacional de reposicionamento da marca tem uma abordagem sistêmica tanto na criação quanto na mídia, para que cada Unimed e o Sistema como um todo possam tirar o máximo dos recursos investidos local e nacionalmente, fortalecendo a cultura e a marca Unimed, que são compartilhadas. “São peças para TV, rádio, off-line, digitais e OOH que incluem as pessoas, com suas competências, e as comunidades onde a cooperativa atua. O trabalho envolve uma nova linguagem, o redesenho do logotipo Unimed, uma campanha completa de comunicação, com filmes, spots de rádio, anúncios de jornal, revista e muitas peças on-line”, afirma. 

    “Nossa marca, que celebra 55 anos no mercado, tem como uma de suas grandes forças essa capilaridade, além da centralidade nas pessoas. Por isso, estamos reforçando e ampliando a estratégia com um mote forte e tão representativo que reforça a presença da Unimed na vida das pessoas além do atendimento assistencial”, conclui Rubens Carlos de Oliveira Júnior.

    Ficha Técnica:

    Cliente: Unimed do Brasil
    Produto: Plano de saúde
    Título: “Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.”
    Diretor geral de criação: Thymus Upframing - Ricardo Guimarães
    Diretor de criação: Marcelus Viana
    Design: Marcelus Viana, Talitha Caliman e Bettina Birmacker
    Texto: Ricardo Guimarães, Marcelus Viana e Jonathan Janssen
    Estratégia e marca: Thymus Branding - Tiago Guimarães
    Planejamento: Simone Pinto e Eduarda Freire
    Mídia: Mauro Vilarde
    Atendimento: Maria Paula Fracassi Brito e Renata Liceras Lima
    Produtora: Grupo Sal
    Direção do filme: Rafael Mellin
    Produção executiva do Filme: Bruno Lins
    Direção de produção do filme: Jazmin Castillo
    Fotografia do filme: Rafael Malta
    Arte: Constanza de Córdova
    Figurino: Bella Cardoso
    Assistentes de direção: Isabela Saboia(1ª) e Lorena Sampaio (2ª)
    Produtora de áudio: Quase 9
    Fotografia: Eduardo Biermann
    Agência: Grupo Sal
    Anunciante: Unimed

    Sobre a Unimed 

    Em 2022, a Unimed completa 55 anos de atuação na liderança do setor de saúde suplementar. A marca nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP), em 1967, e hoje compõe um sistema de 341 cooperativas médicas, que estão presentes em 90% das cidades brasileiras e atendem a cerca de 19 milhões de pessoas. A Unimed reúne 118 mil médicos cooperados, gera 136 mil empregos diretos e dispõe da maior rede assistencial do país, formada por 150 hospitais próprios e cerca de 2,5 mil hospitais credenciados, além de unidades de pronto-atendimento, clínicas e laboratórios, entre outros serviços. Toda essa operação injeta, no sistema de saúde brasileiro, mais de R$ 73,6 bilhões por ano. A Unimed também se destaca nos segmentos de planos odontológicos, seguros de saúde, vida, previdência privada e patrimoniais, na gestão de recursos financeiros, bem como na educação voltada à saúde e ao cooperativismo.

    Fonte: Hill + Knowlton Strategies, em 18.10.2022

  • Seguros Unimed desenvolve ferramenta on-line para corretores

    Novo cotador Calcule+ é fruto do investimento da seguradora em tecnologia, para agilizar e ampliar negócios pelo país

    Uma das principais diretrizes da Seguros Unimed é o relacionamento com o corretor, principal parceiro de negócios da empresa. Por isso, estabeleceu uma série de iniciativas para aumentar as vendas dos seus produtos, como o Calcule+, nova ferramenta que ajudará os corretores a potencializar as vendas dos produtos da Seguradora, como o GlobalVida.

    Disponível no Portal do Corretor Seguros Unimed, o Calcule+ é um cotador totalmente on-line conta e com diferenciais como navegação mais simples e intuitiva, cálculo em poucos segundos, assinatura digital, transmissão da proposta e três planos que podem ser personalizados. Além disso, traz novos limites de capital para coberturas complementares, ficando mais fácil diferenciar os grupos de sócios/diretores e funcionários.

    "A Seguros Unimed tem entre seus pilares o investimento em tecnologia e inovação digital, visando potencializar negócios e tornar o dia a dia do corretor mais simples. E é justamente isso o que esta nova plataforma vai proporcionar: rapidez na cotação e na efetivação da proposta, o que todo vendedor procura”, conta Wilson Leal, diretor de Mercado e Tecnologia da Seguros Unimed.

    O Calcule+ teve seu lançamento no início de outubro e está disponível para todos os Corretores cadastrados da Seguros Unimed.

    O portfólio do ramo Vida da seguradora é destinado a soluções para pessoas físicas e jurídicas. Hoje, a Companhia é a 14ª no ranking de mercado de seguro de pessoas e conta com quase 4 milhões de clientes no Brasil.

    Durante a pandemia a Seguros Unimed reafirmou seu compromisso com o bem-estar de seus beneficiários.

    Sobre a Seguros Unimed

    A Seguros Unimed é o grupo segurador e braço financeiro do sistema de cooperativas médicas Unimed, presente em 84% do território nacional. Com uma trajetória de 32 anos no mercado, a Companhia atende a 6 milhões de segurados nos segmentos de Saúde, Odontologia, Vida, Previdência (aberta e fechada) e nos Ramos Elementares (com seguros patrimoniais e de responsabilidade civil médica). Desde 2019, atua também na gestão de recursos financeiros para o sistema cooperativo, com a criação da InvestCoop Asset Management. O grupo conta com mais de 1,5 mil colaboradores na Matriz e Central de Relacionamento, além de outros 22 escritórios regionais

    Fonte: FSB, em 18.10.2022

  • Unimed investe mais de R$ 156 milhões em ações socioambientais durante a pandemia de Covid-19

    unimed do brasil


    Segundo o balanço social consolidado do Sistema Unimed, apresentado na 51ª Convenção Nacional Unimed, o aporte foi realizado em 2020 e 2021 com impacto positivo no desenvolvimento econômico e social de mais de 220 regiões do país onde a cooperativa está presente

    O Sistema Unimed ultrapassou a cifra de R$ 156 milhões em investimentos socioambientais entre os anos de 2020 e 2021, aponta o balanço social consolidado apresentado a dirigentes das Unimeds de todo o país presentes na 51ª Convenção Nacional Unimed, que acontece na cidade de Gramado, no Rio Grande do Sul. 

    De acordo com o levantamento, que contou com a participação de 217 cooperativas e empresas do Sistema Unimed, o investimento social privado atingiu a cifra de R$ 83,6 milhões em 2020, destinados a projetos, ações e eventos voltados às comunidades nas áreas de atuação das cooperativas, com foco em saúde, meio ambiente, assistência social, voluntariado, educação e capacitação profissional, apoio a cultura, esporte e lazer. Em 2021, o aporte foi de R$ 72,6 milhões. 

    "É um valor extraordinário que se soma aos nossos investimentos estruturantes para o enfrentamento da pandemia, com a entrega de 20 novos hospitais, além de diversas ações emergenciais em mais de 550 iniciativas para a adequação da rede de atendimento, contribuindo para a reputação positiva que o Sistema Unimed sustenta junto à sociedade", afirma o presidente da Unimed do Brasil, Omar Abujamra Junior. 

    No mesmo período, o montante destinado ao pilar ambiental, dentre as Unimeds participantes, foi de R$ 52,7 milhões, passando de R$ 22,1 milhões em 2020 para R$ 30,6 milhões em 2021, o que representa um crescimento de 38,7%. Os recursos foram destinados a treinamentos internos, certificações, sistemas de gestão, pesquisas, adoção de tecnologias limpas e compras verdes, além de campanhas e projetos externos para conscientização sobre o meio ambiente. "Ao longo dos seus 55 anos de atuação, a marca Unimed sempre teve o cuidado como vocação, o que inclui o reforço contínuo dos instrumentos de governança, responsabilidade social cooperativista e contribuições efetivas para o meio ambiente, premissas que estão, inclusive, consolidadas em nossa identidade organizacional", conclui o presidente da Unimed do Brasil. 

    Emprego e capacitação

    O Sistema Unimed gerou 9 mil novos postos de trabalho em 2021, um crescimento de 8,2% no quadro de colaboradores, considerando as 217 cooperativas que contribuíram com o levantamento. Esse aumento expressivo pode ser explicado pela ampliação dos serviços e atendimentos. Além disso, a alocação dos recursos vem contribuindo para a promoção do desenvolvimento econômico e social das comunidades do entorno de nossos empreendimentos, mobilizando a cadeia de serviços locais e aportando tecnologia para a interiorização de uma atenção à saúde de qualidade no Brasil, além de assegurar a viabilidade da rede de prestadores locais.

    Formação e qualificação

    Já o investimento social em educação formal, capacitação profissional e para gestão, destinado a colaboradores, médicos cooperados e comunidades, saltou 25% no último ano, indo de R$48 milhões em 2020 para R$ 60,3 milhões em 2021. Ao todo, o montante foi de mais de R$ 108 milhões nos dois anos de pandemia, incluindo recursos próprios das Unimeds e parcerias, em especial com o Sistema Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop) e a Faculdade Unimed.

    “Com esses números podemos notar um aumento significativo de 2020 para 2021, no quesito investimento na educação das Unimeds. Isso significa que temos um sistema ávido por conhecimento, novidades e inovação. Temos sim um terreno fértil que pode nos gerar excelentes frutos. Nós acreditamos no poder transformador da educação”, enfatiza Fábio Leite Gastal, diretor acadêmico da Faculdade Unimed. 

    Seguindo o importante direcionamento da atual gestão das casas nacionais do Sistema Unimed referente ao alinhamento do conceito ESG, a Faculdade Unimed caminha com ações de fortalecimento desse pilar estratégico. Assim, a instituição de ensino se destaca com os cursos de graduação em Gestão Hospitalar, Gestão de Cooperativas e Secretariado, que tem como missão a qualificação formal de todo o Sistema Unimed, com o acesso ao ensino superior. Outro curso importante para a área social é o Técnico em Enfermagem que possibilita a capacitação de diversos profissionais nesta área que é vital em todo o sistema de saúde. O curso de Cuidadores de Idosos também possui um foco social, pois permite a capacitação de profissionais de forma gratuita e on-line. Para garantir que todos tenham um futuro com mais saúde e cuidado, o curso é direcionado a qualquer pessoa maior de 18 anos e que deseja se especializar em cuidar de idosos. 

    Sobre a Unimed 

    Em 2022, a Unimed completa 55 anos de atuação, na liderança do setor de saúde suplementar. A marca nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP), em 1967, e hoje compõe um sistema de 341 cooperativas médicas, que estão presentes em 90% das cidades brasileiras e atendem a cerca de 19 milhões de pessoas. A Unimed reúne 118 mil médicos cooperados, gera 136 mil empregos diretos e dispõe da maior rede assistencial do país, formada por 150 hospitais próprios e cerca de 2,5 mil hospitais credenciados, além de unidades de pronto-atendimento, clínicas e laboratórios, entre outros serviços. Toda essa operação injeta, no sistema de saúde brasileiro, mais de R$ 73,6 bilhões por ano. A Unimed também se destaca nos segmentos de planos odontológicos, seguros de saúde, vida, previdência privada e patrimoniais, na gestão de recursos financeiros, bem como na educação voltada à saúde e ao cooperativismo.

    Fonte: Hill + Knowlton Strategies, em 07.10.2022

  • Seguros Unimed revela os vencedores do prêmio Inova+Saúde em 2022

    unimed seguros

    Anúncio aconteceu nesta sexta-feira (7), em Gramado (RS), durante a 51ª Convenção Nacional Unimed. A Seguradora é responsável pela idealização da iniciativa, que fomenta a inovação e as boas práticas na gestão de saúde, há oito anos, no Sistema Unimed.

    A Seguros Unimed, braço financeiro e segurador do Sistema Unimed, maior cooperativa de trabalho médico do mundo, revelou os vencedores da oitava edição do prêmio Inova+Saúde, que reconhece práticas inovadoras nascidas, executadas e replicadas pelas Unimeds em seis categorias: epidemiologia, saúde e bem-estar; cliente no centro; gestão de pessoas; inovação digital; marketing e sustentabilidade.

    Neste ano, o prêmio recebeu 225 inscrições de todo o país, no período de março a junho. Os 18 finalistas, três em cada categoria, foram escolhidos por uma banca julgadora formada por profissionais independentes e especialistas renomados em suas áreas de atuação.

    “O objetivo do prêmio Inova+Saúde é fomentar a inovação e a melhoria contínua entre nossas cooperativas, tornando-se uma vitrine de projetos de excelência para nossas Unimeds de todas as regiões do país. Um verdadeiro movimento de inspiração, fundamental neste momento de intensas transformações em nosso setor” explica Elias Leite, diretor Comercial, de Produtos e Marketing da Seguros Unimed.

    Os vencedores foram nomeados nesta sexta-feira, 7 de outubro, durante a 51ª Convenção Nacional Unimed, que acontece em Gramado, Rio Grande do Sul, desde o último dia 4. Confira abaixo os premiados:

    Categoria: Epidemiologia, saúde e bem-estar
    Vencedora: Unimed Santa Catarina
    Projeto: Essenci -- Modelo inovador baseado em Atenção Primária à Saúde

    Categoria: Cliente no Centro
    Vencedora: Unimed Santa Catarina
    Projeto: De repente o câncer -- o paciente no centro do cuidado oncológico

    Categoria: Gestão de Pessoas
    Vencedora: Unimed Londrina
    Projeto: Evolução do Programa de Inovação

    Categoria: Inovação Digital
    Vencedora: Unimed Campinas
    Projeto: Registro Eletrônico de Saúde

    Categoria: Marketing
    Vencedora: Unimed Norte Paulista
    Projeto: Campanha de Vendas - Volta para mim

    Categoria: Sustentabilidade
    Vencedora: Unimed Campinas
    Projeto: Programa Construindo Autonomia para o Futuro

    Categoria: Case do Ano
    Vencedora: Unimed Campinas
    Projeto de inovação digital: Registro Eletrônico de Saúde

    Categoria: Voto Popular
    Vencedora: Unimed Belém
    Projeto: Mercado Livre de Energia

    Sobre a 51ª Convenção Nacional Unimed

    A Convenção Nacional Unimed é um evento anual que reúne representantes das Unimeds de todo o país para promover debates, trocas de experiências e informar sobre produtos e novidades desenvolvidas. Neste ano, acontece a 51ª edição do evento em Gramado (RS), entre os dias 4 e 7 de outubro, celebrando os 55 anos da marca Unimed.

    Sobre a Seguros Unimed

    A Seguros Unimed é o grupo segurador e braço financeiro do sistema de cooperativas médicas Unimed, presente em 84% do território nacional. Com uma trajetória de 32 anos no mercado, a Companhia atende a 6 milhões de segurados nos segmentos de Saúde, Odontologia, Vida, Previdência (aberta e fechada) e nos Ramos Elementares (com seguros patrimoniais e de responsabilidade civil médica). Desde 2019, atua também na gestão de recursos financeiros para o sistema cooperativo, com a criação da InvestCoop Asset Management. O grupo conta com mais de 1,5 mil colaboradores na Matriz e Central de Relacionamento, além de outros 21 escritórios regionais pelo país. Para saber mais, acesse o relatório de sustentabilidade GRI da Seguradora.

    Fonte: FSB, em 07.10.2022

  • 32 Unimeds presentes em todas as regiões do Brasil estão entre os 50 maiores planos de saúde do país

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    Este é o segundo ano consecutivo em que as cooperativas se destacam no ranking do anuário Valor 1000, que está em sua 22ª edição 

    Pelo segundo ano seguido, a Unimed foi um dos principais destaques na categoria planos de saúde do anuário Valor 1000, que em 2022 chegou à sua 22ª edição. Além de figurar em 32 posições entre os 50 maiores planos de saúde do país, o que representa 64% do total, quatro planos de saúde do Sistema estão entre os 10 maiores do Brasil. A publicação traz um ranking geral das maiores empresas do país e a listagem das maiores em 27 setores. 

    Além disso, a Seguros Unimed confirmou sua presença no ranking das maiores no segmento de previdência e vida, conquistando o 20º lugar da categoria. 

    Para o presidente da Unimed do Brasil, Omar Abujamra Junior, o excelente desempenho por mais um ano consecutivo no ranking das maiores empresas espelha a potência e a relevância econômica e social do Sistema Unimed no país. "Somos o maior sistema cooperativo de saúde do mundo e garantimos um cuidado assistencial de alta qualidade para cerca de 19 milhões de brasileiros, impactando diretamente o desenvolvimento econômico e social onde nossas 341 cooperativas atuam”, afirma. 

    O anuário Valor 1000 é fruto da coleta, tratamento, tabulação e análise realizados por profissionais do jornal Valor Econômico, em parceria com a Serasa Experian e o Centro de Estudos em Finanças da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (Cef-EAESP/FGV-SP). Para esta edição, 1.069 empresas foram analisadas pela equipe do jornal e seus parceiros.

    Confira abaixo a lista com a posição de cada Unimed no ranking de 2022, com representatividade em todas as regiões do Brasil:

    6° - Central Nacional Unimed

    7° - Unimed Rio (RJ)

    9° - Unimed Belo Horizonte (MG)

    10°- Unimed Porto Alegre (RS)

    11°- Unimed Curitiba (PR)

    12°- Unimed Campinas (SP)

    13°- Unimed Fortaleza (CE)

    14°- Unimed Seguros Saúde

    16°- Unimed Goiânia (GO)

    21°- Unimed Recife (PE)

    22°- Unimed Vitória (ES)

    23°- Unimed Belém (PA)

    25°- Unimed Cuiabá (MT)

    26°- Unimed Leste Fluminense (RJ)

    27°- Unimed Grande Florianópolis (SC)

    28°- Unimed Natal (RN)

    30°- Unimed São José do Rio Preto (SP)

    31°- Unimed João Pessoa (PB)

    32°- Unimed Nordeste/RS (RS)

    33°- Unimed Londrina (PR)

    34°- Unimed Santos (SP)

    35°- Unimed Ribeirão Preto (SP)

    36°- Unimed Regional Maringá (PR)

    37°- Unimed Campo Grande (MS)

    38°- Unimed Sorocaba (SP)

    39°- Unimed Maceió (AL)

    42°- Unimed Uberlândia (MG)

    43°- Unimed Bauru (SP)

    45°- Unimed Juiz de Fora (MG)

    46°- Unimed Blumenau (SC)

    48°- Unimed São José dos Campos (SP)

    50°- Unimed Fesp (SP)

    Sobre a Unimed 

    Em 2022, a Unimed completa 55 anos de atuação, na liderança do setor de saúde suplementar. A marca nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP), em 1967, e hoje compõe um sistema de 341 cooperativas médicas, que estão presentes em 90% das cidades brasileiras e atendem a 18,9 milhões de pessoas. A Unimed reúne 118 mil médicos cooperados, gera 136 mil empregos diretos e dispõe da maior rede assistencial do país, formada por 150 hospitais próprios e cerca de 2,5 mil hospitais credenciados, além de unidades de pronto-atendimento, clínicas e laboratórios, entre outros serviços. Toda essa operação injeta, no sistema de saúde brasileiro, mais de R$ 73,6 bilhões por ano. A Unimed também se destaca nos segmentos de planos odontológicos, seguros de saúde, vida, previdência privada e patrimoniais, na gestão de recursos financeiros, bem como na educação voltada à saúde e ao cooperativismo.

    Fonte: Hill + Knowlton Strategies, em 06.09.2022

  • Unimed obtém o menor índice de reclamações no primeiro semestre de 2022

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    Os beneficiários do Sistema Unimed são os mais satisfeitos e os que apresentaram menos reclamações no primeiro semestre de 2022, de acordo com dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Segundo o Índice Geral de Reclamações (IGR), levantamento que reflete o comportamento dos planos de saúde no atendimento dos problemas apontados pelos clientes, de janeiro a junho, as operadoras do Sistema Unimed de pequeno, médio e grande porte se mantiveram abaixo da média de reclamações do mercado em todos os meses.

    No comparativo, entre as operadoras de grande porte, a média de reclamações da ANS nos primeiros seis meses de 2022 foi de 5,9, enquanto entre as Unimeds esse número foi de 4,75. Já entre os planos de saúde de médio porte, a média da ANS foi de 5,05, ante 3,7 da Unimed e, no comparativo das operadoras de pequeno porte, a diferença ficou ainda mais evidente, com a ANS registrando uma média de 9,13 reclamações e a Unimed 4,39.

    “No momento em que verificamos o maior índice da base de beneficiários de planos de saúde dos últimos três anos, com 49,8 milhões de usuários ativos na saúde suplementar em 2022, atingir uma performance melhor do que a média do setor, em relação a reclamação de clientes, é reflexo de que estamos conseguindo apresentar um atendimento cada vez mais eficiente aos nossos mais de 18,8 milhões de clientes”, afirma o presidente da Unimed do Brasil, Omar Abujamra Junior.

    O resultado se destaca em um cenário de alta no número de reclamações junto à ANS. De acordo com o Boletim Covid-19 Saúde Suplementar, de julho de 2022, os dados relativos ao total de demandas de reclamação de consumidores registradas nos canais de atendimento da ANS apontaram que, apesar de uma redução de 8% no mês de junho de 2022, em comparação ao mês anterior, houve um aumento de 9,1%, no comparativo com junho de 2021.

    Fonte: Hill + Knowlton Strategies, em 31.08.2022

  • Conarh 2022: Seguros Unimed destaca Saúde Emocional, ESG e Atenção Integral à Saúde em sua programação

    Maior evento de gestão em RH do País pretende reunir mais de 15 mil pessoas, entre os dias 18 e 20 de abril, no São Paulo Expo. Seguros Unimed marca presença no evento com estande conjunto com a Central Nacional Unimed e a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo, além de levar palestrantes para debater questões contemporâneas da Saúde.

    De 18 a 20 de abril, o São Paulo Expo sedia a 48ª edição do Conarh com o tema “Pessoas, gestão e negócios -- É hora de acolher e ampliar horizontes”. Um dos maiores eventos do setor na América Latina vai reunir especialistas do Brasil e do exterior, entre CEOs, diretores e representantes das maiores empresas do País para apresentar novos caminhos para o desenvolvimento humano no mundo corporativo, abordando questões importantes como Saúde Mental, ESG e Gestão Humanizada. A Seguros Unimed é uma das patrocinadoras do evento e estará presente em um estande de 150m2, conjunto com a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp) e a Central Nacional Unimed (CNU).

    Elias Leite, diretor Comercial e de Marketing da Seguros Unimed, será moderador da mesa-redonda ‘Saúde Mental, Normalizando o Normal’, no dia 19 de abril, no auditório Techware, às 11h25. O executivo estará ao lado do psiquiatra e professor, Dr. Guilherme Messas, e da diretora de Gente, Inovação e Sustentabilidade da VLI Logística, Rute Melo Araújo. O tema discorre sobre a importância da atenção à saúde mental dos colaboradores no ambiente corporativo e os reflexos positivos desta forma de gestão para o sucesso da empresa.

    Médico e especialista em gestão empresarial, Leite consolidou sua carreira no mundo corporativo unindo a experiência na área de saúde à sua formação como gestor, com foco humanizado no desenvolvimento pessoal e profissional. “Consideramos o Conarh um evento norteador das tendências do mercado de gestão de pessoas, onde temos a oportunidade de compartilhar as experiências, programas e vivências da empresa e conhecer novas possibilidades de ações e projetos que valorizem cada vez mais o potencial humano, pois acreditamos que esse seja o caminho para garantir o sucesso das empresas”, afirma.

    Também estarão presentes no evento a fundadora da Rede Mulher Empreendedora (RME), Ana Fontes, que compõe o time de conselheiros externos da Seguros Unimed e acaba de lançar o livro ‘Negócios, um assunto de mulheres’. Fontes ministrará a palestra ‘Diversidade e Inclusão e o Impacto nos Negócios’ , no dia 20, às 10h, na Arena do Conhecimento.

    O estande do Sistema Unimed será palco de palestras com especialistas das empresas do grupo. No dia 18, às 15h, o superintendente de Atenção e Rede Ambulatorial da Integra Unimed -- empresa que realiza as operações na frente assistencial para a Seguros Unimed e a Central Nacional Unimed --, Gustavo Gusso, falará sobre a Atenção Integral à Saúde. Já no dia 19, será a vez de Elaine Petervella, médica do trabalho da Seguradora, abordar os aspectos relevantes da Saúde Emocional nas organizações, às 11h; e da consultora e professora Vivian Niciele Andrade, da Faculdade Unimed, abordar os movimentos das marcas com relação ao ESG, às 16h.

    48ª Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas
    Data: 18, 19 e 20 de abril de 2022
    Horário: Dia 18 e 19: 10h às 19h40
    Dia 20: 10h às 17h20
    Local: São Paulo Expo
    Endereço: Rodovia dos Imigrantes, s/n -- Km 1,5 -- Vila Água Funda
    São Paulo (SP)

    Fonte: FSB, em 18.04.2022

  • Seguros Unimed conquista nota máxima no IDSS 2021

    unimed seguros

    Avaliação oficial do setor reconhece a qualidade e o cuidado na prestação de serviços, a solidez financeira e a eficiência operacional da empresa

    Pelo terceiro ano consecutivo, a Seguros Unimed, seguradora e braço financeiro do Sistema Unimed, figura com nota máxima (1,0000) no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar. O resultado, publicado no último dia 6 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), tem como base os indicadores de 2020. Este é o sexto ano que a empresa se destaca na faixa de excelência da avaliação oficial do setor.

    A empresa conquistou a nota máxima no índice ‘Sustentabilidade de Mercado’, que avalia equilíbrio econômico-financeiro, satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores e se destacou no indicador ‘Gestão de Processos e Regulação’, que afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS (0,9022). "Os resultados confirmam nosso compromisso com a saúde dos brasileiros, com a eficiência operacional e com a sustentabilidade dos negócios. Além disso, acreditamos que são as experiências bem-sucedidas de toda a cadeia de relacionamento -- clientes, prestadores e órgãos reguladores -- a única plataforma possível para diferenciação competitiva”, avalia Agenor Ferreira da Silva Filho, diretor de Operações da Seguros Unimed.

    A Seguradora tem priorizado investimentos em inovação e tecnologia a serviço do cuidado, digitalizando processos com ênfase em seus modelos comerciais e na estratégia assistencial. Um dos destaques recentes foi o lançamento de um SuperApp com possibilidade de consultas online com especialistas em diversas especialidades, além de plataformas de saúde emocional e de teleorientação médica 24h, para aconselhamento em caso de suspeita de Covid-19 ou outras demandas de saúde. Há, ainda, um olhar atento da empresa para novos modelos de atenção à saúde e de remuneração da rede de prestadora de serviços, com o objetivo de aprimorar a assistência e agregar mais eficiência à operação.

    Este ano, nove entre as dez operadoras com o melhor desempenho no IDSS 2021 são Unimeds. Ao todo, 263 operadoras do Sistema Unimed e a Seguradora foram avaliadas.

    Excelência também no atendimento odontológico

    A operadora de odontologia do Sistema Unimed sob gestão da Seguros Unimed, a Unimed Odonto, obteve a nota 0,8352, permanecendo na faixa de excelência do IDSS em 2021. Entre as dimensões avaliadas, a companhia conquistou pontuação máxima em ‘Sustentabilidade de Mercado’ e em ‘Qualidade da Atenção à Saúde’. Nessa última dimensão, a ANS analisa o conjunto de ações que contribuem para atender às necessidades de saúde dos beneficiários.

    Em 2021, a empresa atingiu a marca de 600 mil clientes e registrou crescimento de 21%, ao investir em inovação digital, teleorientação odontológica, vendas online e gestão qualificada de processos.

    Sobre o IDSS

    O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar compõe o Programa de Qualificação de Operadoras, definido pela ANS. Tem como objetivo o estímulo da qualidade setorial e a redução da assimetria de informação, promovendo maior poder de escolha para o beneficiário e oferecendo subsídios para a melhoria da gestão das operadoras e das ações regulatórias no setor.

    Sobre a Seguros Unimed

    A Seguros Unimed é o grupo segurador e braço financeiro do sistema de cooperativas médicas Unimed, presente em 84% do território nacional. Com uma trajetória de 31 anos no mercado, a Companhia atende a 6 milhões de segurados nos segmentos de Saúde, Odontologia, Vida, Previdência (aberta e fechada) e nos Ramos Elementares (com seguros patrimoniais e de responsabilidade civil médica). Desde 2019, atua também na gestão de recursos financeiros para o sistema cooperativo, com a criação da InvestCoop Asset Management. O grupo conta com mais de 1,4 mil colaboradores na Matriz e Central de Relacionamento, além de outros 22 escritórios regionais pelo país.

    Fonte: Loures, em 13.01.2022

  • JANEIRO BRANCO: um alerta sobre saúde mental

    unimed seguros

    Na sua nona edição, campanha aborda a importância da criação de uma cultura focada na manutenção do bem-estar

    O primeiro mês do ano é marcado pela campanha Janeiro Branco, que tem como objetivo discutir a saúde mental e a importância da prevenção ao adoecimento emocional. Desde 2014, o Janeiro Branco vem se consolidando como uma das principais campanhas em prol da construção de uma cultura da saúde mental na humanidade.

    No Brasil, conforme segunda fase da pesquisa “Impacto da Pandemia da Covid-19 na Saúde Mental da População Brasileira”, conduzida pelo Ministério da Saúde, foi verificada a elevada proporção de ansiedade (86,5%); uma moderada presença de transtorno de estresse pós-traumático (45,5%); e uma proporção de depressão (16%) em sua forma mais grave.

    “A pandemia definitivamente deu maior destaque a um problema que não é recente. Porém, ainda é preciso ampliar o debate para além do tratamento de doenças. Além disso, precisamos diferenciar depressão de ansiedade. A depressão é uma doença psiquiátrica crônica, que produz uma alteração do humor caracterizada por uma tristeza profunda, sem fim, associada a sentimentos de dor, amargura, desencanto, desesperança, baixa autoestima e culpa. A ansiedade possui também sintomas físicos, como falta de ar, sudorese, hiper ventilação, boca seca, náuseas, entre outros. Nessas horas, o cuidado de um profissional faz toda a diferença”, avalia Anderson Agulhari Bahia, psicólogo ligado à área de Atenção à Saúde na Seguros Unimed.

    Quebrando o tabu da depressão

    Dados da Organização Mundial de Saúde (OMS) relatam que o Brasil é o segundo país das Américas com maior número de pessoas depressivas, equivalentes a 5,8% da população, atrás dos Estados Unidos, com 5,9%. Além disso, ocupamos o primeiro lugar quando a questão é a prevalência de casos de ansiedade. Ainda de acordo com o órgão, a depressão será a doença mais comum do mundo em 2030, afetando mais pessoas do que qualquer outro problema de saúde, incluindo câncer e doenças cardíacas.

    O psicólogo da Seguros Unimed explica que a campanha tem grande importância já que é fundamental romper preconceitos quando se pensa em saúde mental, lembrando que as doenças de ordem psíquica não podem ser consideradas uma responsabilidade ou uma “fraqueza” do indivíduo - como as doenças de ordem física também não são.

    Mas, afinal, o que é saúde mental e como mantê-la em dia?

    De acordo com a OMS, saúde define-se como “um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não apenas a ausência de doença” e, seguindo a mesma lógica, saúde mental é “o estado de bem-estar no qual o indivíduo percebe suas próprias habilidades, sabe lidar com estresse normal da vida, pode trabalhar produtivamente e é capaz de contribuir para sua comunidade”.

    “Saúde mental não é apenas a ausência de doenças ou transtornos mentais ou ficar feliz o tempo todo. É estar de bem consigo e com os outros. Implica em saber lidar com as boas e más emoções e, também, conhecer seus limites e buscar ajuda quando necessário”, completa Anderson Bahia.

    A saúde mental não pode estar desconectada da saúde do corpo, portanto, antes de tudo, é necessário o autoconhecimento. É ele que pode promover objetivos de vida mais definidos e a distinção do que é necessário e importante. Outro passo fundamental é manter uma rotina. Delimitar horários específicos para o trabalho e atividades que promovam o bem-estar pessoal é imprescindível. Outro fato que ajuda a manter a saúde mental em dia é o sono. É durante o sono que o organismo exerce as principais funções restauradoras do corpo, como o reparo dos tecidos, o crescimento muscular e a síntese de proteínas. Durante este momento, é possível repor energias e regular o metabolismo, fatores essenciais para manter corpo e mente saudáveis. Além disso, realize exercícios físicos e alimente-se adequadamente. Estas atividades têm a função de liberar hormônios importantes para o bem-estar físico e psicológico.

    Como as empresas podem contribuir para a prevenção

    A detecção precoce e o tratamento da depressão são essenciais para a prevenção. No ambiente de trabalho, as principais recomendações do Instituto Nacional de Saúde Mental dos Estados Unidos para as empresas são:

    • Criar um ambiente que promova a comunicação, o sentimento de pertencer, de unidade e respeito. Um local que não julgue e não permita nenhum tipo de perseguição em relação ao estado físico ou mental de seus colaboradores.

    • Garantir normativas que assegurem que a diversidade seja bem-vinda, respaldada e protegida por todos os funcionários.

    • Evitar marginalizar os indivíduos que precisam de apoio, como aqueles que estão em crise, sofrendo mudanças difíceis na vida ou passando por problemas de saúde mental. Estes jamais podem ser visualizados como uma carga. São pessoas que passam por momentos ou contextos complexos, o que poderia ocorrer com qualquer pessoa.

     •Proporcionar educação sobre saúde mental, depressão e outros transtornos para os funcionários e membros da organização e garantir, assim, o apoio mútuo, não potencializado por uma responsabilidade, mas pela compreensão e empatia com a dor alheia.

    • Educar para ajudar a reconhecer os problemas de saúde mental. As pessoas que passam por um destes casos não querem ser vistas como uma carga, por isso, pode vir a ser difícil perceber seus sintomas. Devido a isto, precisa haver sempre uma conexão emocional.

    Sobre a Seguros Unimed

    A Seguros Unimed é o grupo segurador e braço financeiro do sistema de cooperativas médicas Unimed, presente em 84% do território nacional. Com uma trajetória de 31 anos no mercado, a Companhia atende a 6 milhões de segurados nos segmentos de Saúde, Odontologia, Vida, Previdência (aberta e fechada) e nos Ramos Elementares (com seguros patrimoniais e de responsabilidade civil médica). Desde 2019, atua também na gestão de recursos financeiros para o sistema cooperativo, com a criação da InvestCoop Asset Management. O grupo conta com mais de 1,4 mil colaboradores na Matriz e Central de Relacionamento, além de outros 22 escritórios regionais pelo país.

    Fonte: Loures, em 10.01.2022

  • Unimed-Rio promove show de drones inédito na cidade

    unimed rio

    Apresentação na Lagoa Rodrigo de Freitas comemora o aniversário de 50 anos da operadora e sua relação com os cariocas


    Na noite do dia 4 de dezembro, o céu da Lagoa Rodrigo de Freitas vai receber um show de drones em comemoração ao aniversário de 50 anos da Unimed-Rio. A ação é inédita na cidade e vai celebrar o samba, a praia e a boemia, símbolos inconfundíveis dos cariocas. O show é gratuito e acontece às 20h próximo ao Corte do Cantagalo.

    Na ocasião, 80 drones vão desenhar imagens que são ícones da capital fluminense numa apresentação que deve durar cerca de 10 minutos. Segundo a organização, o melhor ponto para assistir ao show será nas proximidades do deck dos pedalinhos.

    "Quisemos presentear a cidade com algo novo e inesquecível. A ideia é comemorar o nosso aniversário celebrando o Rio de Janeiro", afirma Mauro Madruga, Superintendente da Unimed-Rio. De acordo com ele, uma das inspirações para a realização do evento foi a abertura das Olimpíadas de Tóquio, em que um show do mesmo estilo encantou os espectadores.

    "A Unimed-Rio completa 50 anos no dia 8 de dezembro. A empresa é uma das preferidas do carioca, e o Hospital Unimed-Rio, referência da operadora, é um dos mais lembrados da cidade. Neste meio século de atuação, a Unimed-Rio tem se reinventado para seguir oferecendo a atenção de qualidade que se tornou sua maior marca. Estes são motivos que não deixam a data passar em branco", ressalta Mauro.

    Aniversário Unimed-Rio com show de drones
    Data: 4 de dezembro (sábado)
    Hora: 20h
    Local: Lagoa Rodrigo de Freitas (melhor visualização no Píer dos Pedalinhos)
    Duração: 10 minutos
    Gratuito

    Fonte: FSB, em 03.12.2021

  • Unimed-Rio ultrapassa a marca de 300 mil teleconsultas realizadas

    unimed rio

    Recurso, que ganhou força em meio à pandemia, tem ampla aceitação de clientes e resolutividade de 91% dos casos


    Quase um ano e meio depois de autorizado, em caráter emergencial, o uso da teleconsulta no Brasil, a Unimed-Rio já realizou mais de 300 mil atendimentos na modalidade somente nos municípios do Rio de Janeiro e Duque de Caxias. O número confirma a força da plataforma, que se consolida como opção de cuidado eficiente e ágil: mais de 71% dos clientes já confirmaram autorização para receber o teleatendimento, e o índice de satisfação entre os que já usaram o recurso é de 92,6%.

    Na Unimed-Rio, a teleconsulta tem sido uma importante estratégia para facilitar ainda mais a assistência sem expor os pacientes aos riscos de um ambiente hospitalar. Os atendimentos representam, em média, 8,2% do total de consultas realizadas entre agosto de 2020 e junho de 2021. A plataforma conta com mais de 1.200 profissionais cooperados de 50 especialidades. A maior procura dos pacientes foi por clínica geral, com 16,5% das consultas, seguida de dermatologia, com 10,6%.

    Segundo a Dra Denise Durão, vice-presidente e Diretora Médica da Unimed-Rio, a utilização dos recursos de teleatendimento tem se mostrado muito eficiente para o cuidado dos clientes. Lançado em maio de 2020, o serviço é realizado sem custo adicional ao plano e pode ser acessado por aplicativo, disponível em todos os sistemas operacionais, ou pelo site.

    "A agilidade e a resolutividade da telemedicina são evidências de que essa é uma estratégia que deve crescer ainda mais e se consolidar na nossa cultura. Consideramos que essa é uma evolução que vem acompanhada de benefícios e que ajuda a promover o bem-estar dos nossos clientes", afirma a Dra Denise Durão.

    Em todo o país, de acordo com dados da SDB (Saúde Digital Brasil) - associação que representa os principais operadores de telemedicina do país -, já foram realizadas mais de 7,5 milhões de teleconsultas desde o início da pandemia. Ainda segundo a entidade, o índice de resolutividade das queixas é de 91%, sendo que 1% desses atendimentos foram essenciais para salvar vidas.

    Fonte: FSB, em 20.09.2021

  • Unimed do Brasil e Central Nacional Unimed elegem novos presidentes

    unimed do brasil

    Os médicos Omar Abujamra Junior e Luiz Paulo Tostes Coimbra estarão no comando das instituições de 2021 a 2025

    unimed 13042021

    Luiz Paulo Tostes Coimbra e Omar Abujamra Junior

    A Unimed do Brasil, representante institucional do Sistema Unimed, acaba de eleger Omar Abujamra Junior como novo presidente. O médico vai liderar a instituição de 2021 a 2025. A Central Nacional Unimed (CNU), por sua vez, que é a operadora nacional de planos de saúde Unimed, elegeu Luiz Paulo Tostes Coimbra para a presidência.

    Omar Abujamra Junior tem uma trajetória de 40 anos dedicados ao Sistema Unimed. Presidiu a Unimed Botucatu (SP) e a Intrafederativa Centro-Oeste Paulista e, desde 2018, esteve à frente da Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp). Além da experiência, acumula sólida formação em gestão de saúde, com pós-graduação em Gestão Empresarial pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), MBA em Gestão de Serviços de Saúde também pela FAAP e Wharton School, da Universidade da Pensilvânia. Participou de programas executivos na Harvard Medical School e na Philadelphia International Medicine, nos Estados Unidos, e no Sistema de Administração Privada de Saúde do Chile. Nos estudos sobre cooperativismo, atuou em programa sobre economia, direito e gestão da empresa cooperativa pela Università degli Studi Roma Tre. Atualmente, é delegado regional da Associação Paulista de Medicina para a região de Botucatu e integra o Conselho de Administração do Sescoop/SP.

    "A Unimed do Brasil tem um papel institucional fundamental para as 345 cooperativas distribuídas em todo o País. Agora, com uma proposta mais estratégica e integrada às Unimeds de atuação nacional, teremos oportunidade de agregar uma mesma visão de futuro, criar as melhores condições de trabalho ao médico cooperado e evidenciar, na jornada do beneficiário, a vocação de um sistema cooperativista formado por médicos: cuidar das pessoas", diz Abujamra. "Compreendemos e assumimos tal responsabilidade neste momento delicado em todo o mundo. Estamos preparados para implementar iniciativas renovadas, buscando novos modelos assistenciais, operacionais e tecnológicos, e revigorar a marca cada vez mais como uma referência em saúde", afirma o novo presidente da Unimed do Brasil.

    Luiz Paulo Tostes Coimbra já havia ocupado a posição de diretor de Mercado, Marketing e Comunicação da CNU de 2013 a 2016, além de ter integrado o Conselho Fiscal. "É com imensa honra e alegria que retorno à Central Nacional Unimed, agora como presidente. Seguiremos em uma atuação que visa a integração e o equilíbrio do Sistema Unimed, além de beneficiar e priorizar o cuidado de todos os nossos clientes. Espero escrever, junto aos meus pares e aos mais de 1.700 colaboradores, uma nova página de sucesso. Agradeço aos meus companheiros pela confiança nesse novo desafio. Com uma base forte e robusta, e, sobretudo, foco em pessoas, seremos ainda maiores no papel de socializar a medicina e na missão de tornar mais consistentes os nossos investimentos na experiência do cliente, tudo a partir de uma parceria ainda mais forte com todo o Sistema Unimed. Simplicidade, agilidade e eficiência: essas são as palavras que vão guiar nossas estratégias daqui para frente", afirma Coimbra.

    Sobre a Unimed - Hoje, o Sistema Unimed está presente em 84% do território nacional, formado por 345 cooperativas distribuídas em todo o Brasil, e pela rede própria, que conta com 524 estabelecimentos, considerando 131 hospitais próprios e mais de 116 mil médicos cooperados. Também conta com uma rede credenciada de 2.407 hospitais e inúmeros hospitais-dia, pronto-atendimentos, laboratórios e ambulâncias que garantem a qualidade da assistência médica, hospitalar e de diagnóstico aos beneficiários.

    Além das cooperativas médicas, o Sistema Unimed conta com a operadora odontológica Unimed Odonto, um grupo segurador (Seguros Unimed), um fundo de previdência fechado (Multicoop), uma gestora de recursos (InvestCoop Asset Management) e um braço educacional na Faculdade Unimed.

    Os novos dirigentes da Unimed do Brasil:

    Omar Abujamra Junior - Presidente

    Emilson Ferreira Lorca - Vice-Presidente

    Dilson Lamaita Miranda - Diretor de Administração e Finanças

    Rubens Carlos de Oliveira Junior - Diretor de Desenvolvimento de Mercado

    Marcos de Almeida Cunha - Diretor de Gestão de Saúde

    Silvio Porto de Oliveira - Diretor de Intercâmbio

    Claudio Laudares Moreira - Diretor de Regulação, Monitoramento e Serviços

    Os novos dirigentes da Central Nacional Unimed (CNU):

    Luiz Paulo Tostes Coimbra - Presidente

    Reinaldo Antônio Monteiro Barbosa - Diretor Financeiro

    Sarita Garcia Rocha - Diretora Administrativa

    José Augusto Ferreira - Diretor de Atenção à Saúde

    Walter Cherubim Bueno - Diretor Comercial e Marketing

    Fonte: Hill + Knowlton Strategies, em 13.04.2021

  • Pandemia eleva demanda por seguros de Responsabilidade Civil

    unimed seguros

    O cuidado sempre esteve presente na história da Seguros Unimed. No ano de 2020, com tantos desafios por conta da pandemia do novo coronavírus, esse propósito se tornou ainda mais forte. A Seguradora se preocupou em levar o melhor atendimento aos seus clientes, por meio da teleorientação médica 24h e do seu Super APP, por exemplo. Ao mesmo tempo, tornou ainda mais forte o seu compromisso de cuidar de quem cuida de pessoas.

    Um dos segmentos da Companhia, os Ramos Elementares, também é parte integrante da construção dessa história. Um dos seus produtos mais importantes, o Responsabilidade Civil para profissionais de saúde, foi flexibilizado para garantir a segurança desses trabalhadores e das empresas. O seguro é tão relevante que, atualmente, são 80 cooperativas e 38 mil profissionais protegidos, caso ocorra um evento adverso evitável.

    Os produtos, criados para dar tranquilidade ao segurado, trouxeram um resultado expressivo para a Seguradora, sendo um deles ter atingido a marca de R﹩ 54,7 milhões em prêmios no segmento, em 2020, após seis anos do início das operações.

    "Alcançar esse faturamento em 2020 torna a conquista mais especial. Foi um ano de muitos desafios, em que o foco principal foi atender às necessidades dos nossos clientes", disse a gerente de Negócios nos Ramos Elementares da Seguradora, Patrícia Menezes Holanda Barros. Ela destaca ainda que a pandemia acelerou processos de inovação na Companhia. "Inserimos os nossos produtos dentro do programa Digital+. Com isso, o nosso processo ficou mais ágil e fácil, já que passou a ser totalmente digitalizado via DocuSign, uma plataforma com certificação internacional que garante a validade jurídica dos documentos" complementa.

    Crescimento em 2020

    A Seguros Unimed cresceu em torno de 16,1% no faturamento de Ramos Elementares no último ano, quando comparado a 2019. Já o mercado apresentou um desempenho em torno de 8%. "Esse cenário demonstra que as estratégias adotadas foram acertadas. Nosso carro-chefe é o seguro de Responsabilidade Civil para profissionais de saúde, que teve excelente desempenho em 2020. Com as dificuldades enfrentadas por quem está na linha de frente da pandemia, focamos nas renovações. Decidimos não aplicar o reajuste nos valores do prêmio e permitimos o parcelamento em até dez vezes, sem incidência de juros até março de 2021", revela Patrícia Barros.

    Outro destaque foi o seguro D&O - voltado aos dirigentes e executivos de cooperativas ou empresas. "O mercado apresentou uma sinistralidade aumentada nesse produto em 2019, refletindo em maior procura de contratação no ano de 2020", finaliza.

    Fonte: LVBA, em 01.02.2021

  • Sustentabilidade econômica e gestão de custos assistenciais são temas de debate do 3º dia da 50ª Convenção Nacional Unimed

    unimed

    Otimização de processos e personalização são apontados como tendências de mercado por especialistas participantes do evento

    A Unimed do Brasil realizou, em 22 de outubro, o terceiro dia da 50ª Convenção Nacional Unimed, evento que reúne representantes das 345 cooperativas do Sistema Unimed, além de economistas, empresários, médicos, profissionais da saúde, advogados, entre outras personalidades, para discutir as grandes questões relacionadas aos desafios e oportunidades que se apresentam ao setor de saúde brasileiro. Em 2020, devido à pandemia da COVID-19, as palestras estão ocorrendo de maneira 100% on-line. Nesta ocasião, os grandes temas que permearam os debates foram os cases de grandes clientes Unimed no enfrentamento da crise sanitária e como o cenário impactou o cotidiano organizacional e suas estratégias para garantir a sustentabilidade da oferta de assistência médica a seus colaboradores.

    O encontro foi dividido em duas mesas. A primeira, presidida por Darival Bringel de Olinda, Diretor de Desenvolvimento de Mercado da Unimed do Brasil, contou com a participação de Alexandre Ruschi, presidente da Central Nacional Unimed, Helton Freitas, presidente da Seguros Unimed, Fernando Meller, diretor executivo de Gente e Gestão da Seara/JBS, Edson Marchi, Co-CEO e membro do Conselho de Administração da Fundação Zerrener (AmBev), e Alexandre Costa, CEO da Cacau Show. Nela, os convidados expuseram os desafios encontrados e as soluções que suas empresas desenvolveram para lidar com as demandas extraordinárias impostas pela pandemia da COVID-19.

    Fernando Meller apresentou as principais iniciativas da Seara/JBS para garantir que seus milhares de funcionários espalhados pelo país pudessem prosseguir com suas atividades dentro dos padrões considerados seguros pelas autoridades do País. Ainda, ponderou sobre nãos benefícios da atenção primária e personalização dos planos de saúde como forma de combater o aumento da inflação médica e garantir a sustentabilidade dos benefícios aos colaboradores.

    "Os custos médico-hospitalares crescem acima dos índices da inflação normal. Portanto, por uma questão matemática, esta conta uma hora não vai fechar. Por isso, iniciamos abordagens dentro de nossa organização de modo a equacionar estas despesas de maneira mais inteligente, sentando com nosso fornecedor, a Unimed, para desenvolvermos iniciativas que privilegiem a prevenção de doenças e promoção de bem-estar, de modo a não só identificar comorbidades em seus primeiros estágios, como evitar procedimentos desnecessários. Para nós, era fundamental contar com a consultoria de um parceiro como a Unimed para termos planos mais interessantes às necessidades de nossos colaboradores e creio que estamos dando importantes passos rumo a este fim", analisou.

    Assim como Meller, Edson Marchi, da Fundação Zerrener, explicou o desafio que a instituição, cujo fim é promover o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores da AmBev, teve para conseguir equacionar estes custos. O executivo explicou que a organização poderia enfrentar dificuldades para oferecer planos de saúde de qualidade a seus funcionários se novas medidas não fossem adotadas. Contudo, graças a um trabalho de sensibilização junto ao Conselho Administrativo da empresa, foi definida uma reestruturação que incluiu, entre outras coisas, o estabelecimento de uma equipe de Controladoria Médica na Administração Central responsável por auditar as despesas assistenciais, a criação de um Banco de Dados Relacional para o estudo destes investimentos e o desenvolvimento de convênios médicos que levassem em consideração o perfil e necessidades específicas dos colaboradores.

    "Ao assumirmos o projeto de gestão de saúde, foi possível reduzir os custos em 30% no primeiro ano e aprimorar a qualidade diminuindo a assimetria assistencial nas diversas regiões do país em que estamos presentes. Isso permitirá, ao longo do tempo, direcionarmos recursos para focarmos na saúde genuína de nossos funcionários, investindo onde realmente a assistência médica é necessária", afirmou.

    A segunda mesa foi copresidida por Alberto Gugelmin Neto, vice-presidente da Unimed do Brasil, e Paulo Roberto de Oliveira Webster, diretor de Regulação, Monitoramento e Serviços da Unimed do Brasil, e contou com a participação de Georgia Antony, especialista da área de Promoção da Saúde do Sesi. De modo complementar à primeira palestra, foi discutida a nova tendência para o desenvolvimento de propostas de cobertura médico-hospitalar empresarial, onde instituições como a Unimed têm o papel fundamental de consultoras parceiras na formatação de produtos cada vez mais personalizados.

    "Hoje vemos a inversão de fluxo: simplesmente não apresentamos mais os nossos produtos e suas despesas assistenciais aos clientes, mas sentamos com eles para construí-los, explicando ao parceiro o custo de cada decisão e orientando-o como elaborar uma configuração que seja benéfica a seus interesses", afirmou Alberto Gugelmin Neto.

    No mesmo sentido, Paulo Roberto de Oliveira Webster acredita que o cenário econômico desfavorável, aliado ao possível aumento das doenças evitáveis em função da diminuição da procura dos beneficiários por assistência médica durante a pandemia, além da manutenção da judicialização "acrítica" na saúde, fará com que empresas revejam seus gastos com planos de saúde, o que tornará a atuação das operadoras decisiva no próximo ano.

    "Existe a necessidade premente de que tenhamos produtos de planos de saúde mais acessíveis ou ainda que gerem outros valores ao contratante, como, por exemplo, a redução do absenteísmo no trabalho devido a doenças. Já não podemos atuar mais apenas como vendedores, mas verdadeiros consultores ‘tailor-made’ para atender às necessidades de nossos clientes em um momento muito sensível, onde a sociedade e a economia precisarão de parceiros para sua recuperação pós-pandemia", explica Webster.

    A 50ª Convenção Nacional Unimed se encerrará no próximo dia 30 de outubro, quando serão abordados os reflexos e os novos paradigmas que a pandemia da COVID-19 trouxe para as cooperativas e seus cooperados para os próximos anos.

    26.10.2020
  • Seguros Unimed realiza versão online do Congresso da Longevidade

    unimed seguros

    Evento acontece de 20 a 22 de novembro e contará com transmissão ao vivo em diversas plataformas. Programação inclui debates sobre Saúde e Bem-estar, Relação entre Médico e Paciente e Saúde Emocional, com especialistas, influenciadores e lideranças do setor

    A Seguros Unimed, seguradora cooperativista especialista em saúde e proteção financeira, realiza, por mais um ano, o Congresso da Longevidade. O evento ocorrerá entre os dias 20 e 22 de novembro, das 13h às 19h, paralelamente ao Longevidade Expo + Fórum 2020. Nesta edição, por conta da pandemia de Covid-19, a programação será aberta e transmitida ao vivo nas plataformas oficiais do evento (Facebook, Instagram e Youtube).

    Serão quatro painéis e seis horas de conteúdo, para debates qualificados sobre Saúde e Bem-Estar, Relação entre Médico e Paciente e Saúde Emocional, com a presença de especialistas, influenciadores e lideranças da saúde.

    "Com o aumento da expectativa de vida no país, sabemos da relevância de cuidarmos, cada vez mais e melhor, das questões de saúde e do nosso patrimônio. Por isso, convidamos a todos para estarem conosco no Congresso da Longevidade Seguros Unimed, abordando os desafios e as demandas de um mercado que impacta consideravelmente a nossa economia", disse Henrique João Dias, superintendente de Marketing e Produtos na Seguradora.

    Na ocasião, a Companhia também apresentará um produto exclusivo para o público do evento: o Unimed 60+. Trata-se de um seguro de Acidentes Pessoais Premiável com assistências diferenciadas para os segurados de 60 a 80 anos, como orientação nutricional e física - com indicações referentes aos melhores exercícios para um envelhecimento saudável, assistência farmácia e sorteio mensal no valor de R$10.000 (*).

    (*) Valor bruto, sujeito à incidência de cobrança de impostos.

    Fonte: LVBA, em 21.10.2020

  • Serviços e bem-estar na palma da mão: Seguros Unimed é a primeira seguradora do país a lançar um Super App

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    O aplicativo está ancorado na estratégia de futuro digital e foi desenvolvido pela célula de inovação da Companhia, a Stormia. O projeto acaba de ser premiado no Grow+ Innovation Awards 2020, que destaca as iniciativas mais inovadoras do Brasil.

    A Seguros Unimed apresenta aos seus 6 milhões de clientes pelo país o primeiro Super APP das seguradoras brasileiras. O aplicativo, que reúne todos os serviços oferecidos pela Companhia em um só lugar, está disponível nas plataformas IOS e Android. O evento de pré-lançamento reuniu beneficiários e estipulantes de diversas regiões do país, em transmissão ao vivo pelo YouTube.

    A plataforma acaba de ser premiada no Grow+ Innovation Awards 2020, que destaca as iniciativas mais inovadoras do Brasil. A Seguradora foi reconhecida na categoria Corporate - Inovação Aberta.

    O Super APP possui uma proposta diferenciada, que vai além dos relacionamentos usuais da empresa com o cliente. Na parte de serviços é possível acessar informações gerais dos produtos contratados, solicitação e prévia de reembolso, autorizações, busca de rede e a carteirinha digital do plano. Há uma seção especial para os tempos de Covid-19, com teleorientação médica e odontológica e agendamento de vídeo-consultas com especialistas.

    Além disso, é possível ter acesso aos conteúdos e programas de parceiros da Seguradora; realizar a compra digital de produtos (como seguros de vida ou residencial e planos odontológicos); e cuidar da saúde e do bem-estar com um coah virtual e um sistema de metas. Tudo isso na palma da mão, de forma prática e completa. Clique para saber mais.

    "O Super App da Seguros Unimed é a transformação do nosso cuidado com a saúde física e financeira das pessoas e instituições para a plataforma mobile. Uma proposta ancorada em nossa estratégia de futuro digital, que chega para aprimorar a experiência dos clientes com os nossos serviços", releva o diretor-presidente da Seguradora, Helton Freitas.

    O Super App foi desenvolvido pela célula de inovação digital da Companhia, a Stormia, em parceria com a Unio, uma empresa de aplicações abertas do Sistema Unimed.

    Fonte: LVBA, em 19.10.2020

  • Seguros Unimed convida para live de pré-lançamento: Super App Seguros Unimed


    Dia 31/08 às 11h30

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    A Seguros Unimed convida a todos para o pré-lançamento do Super App, que vai integrar todos os serviços da seguradora e aprimorar a experiência dos clientes com as empresas do grupo. A iniciativa faz parte do projeto de transformação digital da companhia. O aplicativa trará praticidade, bem-estar e o cuidado que todos já conhecem.

    Dia 31/08, segunda-feira, às 11h30, em nosso canal do Youtube, não perca!

    Fonte: LVBA, em 28.08.2020

  • Central Nacional Unimed convida profissionais de saúde para compartilhar o que têm visto na linha de frente do combate ao Covid-19

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    Encontro virtual faz parte do programa Conectados pela Saúde, que discute o que esperar do mundo pós pandemia


    A Central Nacional Unimed está promovendo durante todo o mês de agosto o programa Conectados pela Saúde, uma série de discussões online sobre o que esperar do mundo pós pandemia e as soluções que devemos implementar a partir de já. Para fechar o mês, nesta quinta-feira (27), o encontro terá como tema Brasileiros na linha de frente ao combate da Covid-19 no País e no exterior, com participação do Dr. Lauro Ferreira, consultor infectologista da Central Nacional Unimed; Dra. Margareth Dalcolmo, pneumologista e pesquisadora da Fiocruz; Suely Cristina da Silva, enfermeira no North Central Bronx Hospital, em Nova York; e Dr. Jansen Falcão, médico intensivista da UTI CIAS - Hospital Unimed Vitoria e Preceptor de Residência em Clínica Médica da Escola Medicina Santa Casa de Vitória.

    Convidamos você a acompanhar essa agenda e compartilhar essa iniciativa com sua audiência. Caso tenha interesse em explorar algum dos temas ou correlatos, temos especialistas disponíveis para entrevista.

    SERVIÇO
    LIVE - Brasileiros na linha de frente ao combate da Covid-19 no País e no exterior
    Data: 27/08 (quinta-feira)
    Horário: 18h
    Se inscreva e assista pelo link: http://raca.marketing/livescnu/

    Fonte: InPress Porter Novelli, em 25.08.2020

  • Seguros Unimed debate cooperativismo no Hacking.Rio Talks

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    Evento reúne palestrantes de 15 países em cinco dias de debates on-line, com transmissão pelo Youtube

    A Seguros Unimed, seguradora cooperativista especialista em saúde e proteção financeira, participa do Hacking.Rio Talks. O evento, que reúne o Fórum Internacional de Tecnologia e Informação (FITI) e o Rio Summit acontece nesta semana (de 17 a 21 de agosto), das 14h às 21h, em formato digital e é totalmente gratuito.

    O superintendente de Marketing e Produtos da Seguros Unimed, Henrique João Dias, será um dos convidados do painel desta quinta-feira (20), às 17h20, que abordará o tema "Cooperativismo: novo modelo organizacional". O debate também contará com a presença do superintendente do SESCOOP-RJ, Abdul Nasser, e do presidente do Sistema OCB/RJ, Vinicius de Oliveira Mesquita.

    Ao todo, o Hacking.Rio Talks contará com 130 palestrantes de 15 países e mais de 30 horas de conteúdo, trazendo reflexões sobre inovação, tecnologia, empreendedorismo, soluções para combater os efeitos da crise de Covid-19 e o cenário da nova economia.

    As inscrições podem ser realizadas pelo site:  http://hackingrio.com

    Fonte: LVBA, em 20.08.2020