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    Proteção para o segmento é construída de forma personalizada, considerando diversos fatores com o objetivo de mitigar os impactos de um sinistro

    A atividade industrial demanda um gerenciamento de processos que garantam que a planta fabril não seja paralisada por fatores externos, como a falta de matéria-prima. E o uso de reservatórios próprios é uma das principais soluções utilizadas por empresas para resguardar o seu abastecimento ou realizar o armazenamento de produtos.

    Os tanques, como também são conhecidos, podem ter dimensões variadas, de acordo com as necessidades produtivas da companhia, e serem instalados sobre o solo, em uma estrutura elevada, ou no subterrâneo.

    O diretor responsável pela área de Grandes Riscos da MAPFRE Brasil, Jonson Marques de Sousa, explica que, dentro do gerenciamento de risco que as seguradoras fazem para as indústrias, os reservatórios são um dos itens que recebem especial atenção em virtude da importância estratégia que possuem para as empresas e da potencial possibilidade de incidentes que oferecem.

    "Os reservatórios das indústrias podem ser utilizados para o armazenamento de uma infinidade de insumos, incluindo gases e líquidos inflamáveis. Por este motivo, a análise dos riscos é realizada de forma personalizada, levando em consideração o tipo da construção, volume do insumo guardado, capacidade, conservação, etc.", explica.

    Na MAPFRE, destaca o diretor, a construção da apólice é realizada considerando informações dos corretores, a experiência técnica de subscritores especializados e os dados dos relatórios de inspeção de nossos engenheiros que vão até a empresa fazer uma análise detalhada de todos os riscos. Nestas visitas, que funcionam como uma consultoria, são apontados, inclusive, procedimentos que podem ser adotados para mitigar o risco de um incidente.

    As coberturas da apólice são estruturadas de acordo com a necessidade da empresa e podem ter o valor da indenização preestabelecido ou no sistema 'all risks', que é mais abrangente.

    Marques pondera que o sinistro em um reservatório, geralmente, envolve valores elevados para reparação e paralisação da produção, razão pela qual o seguro cumpre um papel muito importante que é o de garantir, por meio de indenização, que a operação seja restaurada o mais rápido possível, minimizando as perdas.

    Líder na comercialização de produtos de Grandes Riscos no país hoje, a preocupação com a questão ambiental é mais um dos diferenciais do gerenciamento de risco realizado pela MAPFRE. "Quando falamos em produtos químicos, a questão da contaminação do solo sempre está no radar, por isso em nossas análises trazemos recomendações sobre procedimentos que evite ou mitigue danos ao meio ambiente caso ocorra um incidente."

    Fonte: CDN, em 14.08.2019

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    Levantamento do Serviço de Estudos da companhia vê cenário mais pessimista. No Brasil, reformas são essenciais para desenvolvimento

    A acentuação da desaceleração da economia mundial fez o Serviço de Estudos da MAPFRE revisar as projeções do relatório "Panorama Econômico e Setorial 2019", publicado pela Fundación MAPFRE.

    De acordo com a pesquisa, os principais fatores que explicam esse arrefecimento econômico desde o segundo semestre do ano passado são a perda de dinamismo na Zona do Euro; o impacto à China das medidas de normalização econômica e financeira; e o fortalecimento do protecionismo norte-americano, que afeta não apenas o comércio, mas também o investimento em escala global.

    Outro sinal de alarme é o aumento progressivo dos níveis de endividamento, tanto públicos como privados, que afetam em conjunto, mas desigualmente, diversas nações em diferentes níveis de desenvolvimento.

    Segundo o relatório, essa situação assume três formas: a dívida soberana elevada das economias desenvolvidas e das emergentes de menor tamanho; a alavancagem corporativa em crescimento, especialmente em dólares, num contexto de um ciclo descendente de matérias-primas e de baixas receitas para as empresas se autofinanciarem; e o ressurgimento da "dívida corporativa estruturada", aquela fora do setor bancário.

    No mercado segurador, essa desaceleração econômica global será transferida ao crescimento dos prêmios de seguros mundiais, especialmente nos segmentos de Não Vida e Vida risco, dada sua forte vinculação com o comportamento do ciclo econômico. Já os segmentos de Vida, poupanças e anuidades tendem ser impactados pela flexibilização da política monetária pelo Banco Central Europeu, que não deve elevar as taxas de juros até 2020 e que não tomou qualquer decisão relativa à normalização das taxas de depósito, que ainda se situam em terreno negativo.

    Economia e mercado segurador no Brasil

    Para o Brasil, o Serviço de Estudos da MAPFRE manteve a projeção de PIB de 2,3% para 2019, apoiado no consumo privado, em investimentos e nas exportações – essas últimas favorecidas por um real desvalorizado em relação ao dólar.

    Já as taxas de juros devem ficar em torno de 7% até o final de 2019 e chegar a 8% no ano que vem, graças à inflação nacional em torno de 4% e às taxas de juros nos Estados Unidos. Para a pesquisa, esse cenário levará a uma recuperação gradual do mercado de trabalho, permitindo um crescimento do PIB 2,6% em 2020.

    O estudo alerta, entretanto, que para a melhora do cenário econômico, além da reforma da previdência, é necessário também avançar a agenda de privatizações e outras reformas estruturantes.

    Para o mercado segurador local, esse momento é propício principalmente para o negócio de não-vida e de risco de vida. Se a inflação persistir nos níveis atuais (expectativa de 4,1% no fim de 2019 pelo Banco Central), isso poderá ter um impacto negativo no custo dos sinistros, corroendo a rentabilidade do negócio. Se a curva de juros livre de riscos continuar se deteriorando, haverá impacto nos seguros de vida – cuja estimativa de crescimento de prêmios para o ano é de cerca de 10,7%.

    "O Brasil é um mercado de extrema importância para nossa companhia, estratégico para nosso desempenho internacional. A recuperação da atividade econômica, certamente impulsionará o mercado segurador local, que ainda tem grande potencial de crescimento", afirma Fernando Pérez-Serrabona, CEO da companhia no Brasil.

    O estudo completo está disponível em espanhol no link
    www.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/i18n/catalogo_imagenes/grupo.cmd?path=1099929 

    Ou em inglês em
    www.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/i18n/catalogo_imagenes/grupo.cmd?path=1101669

    Fonte: CDN, em 23.07.2019

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    Novo modelo traz informações de forma mais direta e objetiva, facilitando a leitura dos resultados financeiros, sociais e ambientais da companhia

    imagm mapfre 11072019

    A MAPFRE apresenta ao mercado a nova edição de seu Relatório de Sustentabilidade que traz as principais iniciativas desenvolvidas pela empresa ao longo de 2018 no Brasil, conferindo visibilidade dos resultados locais com impacto positivo aos colaboradores, sociedade e meio ambiente.

    A 13ª edição do relatório reforça o compromisso da companhia em prestar contas à sociedade, ao mesmo tempo em que inova em sua forma de apresentação: mais sucinta e objetiva ao trazer os desempenhos financeiro, operacional, social e ambiental da MAPFRE no país, que engloba as unidades de Seguros, Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência, Saúde e Assistência.

    Merece destaque o comprometimento da empresa com a questão ambiental. Como parte de uma estratégia global, no período, a MAPFRE atuou no Brasil em três principais frentes: gestão de recursos naturais e geração de ecoeficiência; gestão de resíduos e a continuidade do projeto de logística reversa de eletroeletrônicos segurados; conscientização e compensação de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

    Na parte financeira, a MAPFRE Brasil obteve R$ 17,2 bilhões em prêmios emitidos, contra os R$ 16,6 bilhões do ano anterior. No período foram R$ 7 bilhões em patrimônio líquido, R$ 34,2 bilhões em ativos totais e lucro líquido de R$ 225,8 milhões. A regional brasileira é a segunda operação mais importante na estrutura global, atrás de sua matriz, na Espanha, e tem participação de 16% nos prêmios da MAPFRE S.A.

    "O ano de 2018 foi um período muito desafiador, passamos por uma grande reorganização que nos permitiu seguir o caminho da eficiência operacional e do crescimento rentável. O Relatório de Sustentabilidade reforça que o sucesso e a perenidade de nosso negócio também passam pela capacidade de criarmos e compartilharmos valor de forma sustentável e transparente", diz Fernando Pérez-Serrabona, CEO da MAPFRE Brasil.

    O relatório expõe a consolidação de um modelo de negócio que integra também as questões socioambientais e de governança, ampliando a capacidade de gerar valor nos diversos âmbitos da organização e para seus stakeholders. A estratégia está alinhada a princípios e acordos assumidos internacionalmente pela empresa, como o PSI (Princípios para Sustentabilidade em Seguros) e o ODS (Objetivos do Desenvolvimento Sustentável).

    O Relatório de Sustentabilidade 2018 está disponível por meio do link: www.mapfre.com.br/seguro-br/quem-somos/sustentabilidade/mapfre/

    Fonte: CDN, em 11.07.2019

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    Levantamento busca identificar oportunidades de contribuição com a economia e a sociedade

    A mais recente pesquisa produzida pela área de Serviço de Estudos da MAPFRE aponta que o envelhecimento da população, associado à redução das taxas de fertilidade e também ao aumento da expectativa de vida, afetará a economia global a médio e longo prazo.

    Publicado pela Fundación MAPFRE, o estudo mostra que o crescimento da população aposentada está por trás de três tendências atuais: o aumento da interdependência financeira, a estagnação comercial e o aumento da desigualdade econômica. Atualmente, cerca de 25% da população mundial tem mais de 60 anos, e a idade média populacional é próxima dos 40, ou seja, a taxa de dependência madura (índice demográfico que expressa a proporção existente entre a população dependente e ativa, da qual depende) deve exceder os 50%.

    Taxas de dependência no mundo

    O levantamento aponta ainda que o aumento da expectativa de vida vai impactar diretamente as taxas de dependência.

    Segundo o relatório, em 2019, na Europa, Austrália e América do Norte, a taxa de dependência está abaixo de quatro pessoas em idade produtiva para cada uma que atinge a idade de aposentadoria (estimada em 65 anos ou mais). Considerando essa evolução, em 40 anos, no sul da Europa e na Europa Ocidental, essa relação será inferior a 1,5 pessoas em idade ativa para cada aposentado. Na Coréia do Sul, Taiwan, Japão, Portugal, Grécia, Cingapura, Espanha, Polônia e Hong Kong essa proporção será de aproximadamente de 35%.

    No Brasil, o estudo mostra ainda que durante o período de 2019-2059, a proporção de pessoas com mais de 65 anos será de 18%. "As pesquisas desenvolvidas pela área de Serviço de Estudos da MAPFRE reforçam que estamos atentos as movimentações macroeconômicas mundiais. Esses dados nos trazem a oportunidade de entender os novos desafios dos setores onde atuamos e de aprimorarmos os nossos produtos de vida e previdência a realidade do consumidor", comenta Fernando Pérez-Serrabona, CEO da MAPFRE Brasil.

    O relatório completo está disponível nas versões em inglês e espanhol, basta acessar os links:

    Espanhol - www.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/i18n/catalogo_imagenes/grupo.cmd?path=1100569

    Inglês - www.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/i18n/catalogo_imagenes/grupo.cmd?path=1100996

    Fonte: CDN, em 11.06.2019.

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    Companhia opera soluções para mais de 60 tipos de culturas e vê carteira voltada ao campo crescer em quase 10% por safra

    O agronegócio é o principal pilar da economia brasileira, responsável por um quarto do Produto Interno Bruto (PIB) e um em cada três postos de trabalho no país. A relevância do setor motivou o mercado segurador a desenvolver soluções específicas para o campo e o governo a criar incentivos para que criações e plantações sejam protegidas.

    A MAPFRE atua neste segmento há 15 anos com um portfólio diversificado de seguros aplicável a mais de 60 culturas, além de resguardar desde a propriedade do produtor aos maquinários e benfeitorias. A companhia é a segunda do país em negócios na agropecuária e observa um crescimento de cerca de 8% por safra, saindo de R$ 406 milhões em 2017 para R$ 438 milhões em 2018.

    A superintendente de Seguros Agrícolas da MAPFRE, Catia Rucco Rivelles, explica que a importância do Seguro Rural vai além de reparar eventuais perdas na produção. "Os prejuízos do produtor por causa de uma safra perdida impactam toda uma cadeia econômica, que vai dos ganhos de um vendedor de maquinários agrícolas, por exemplo, ao preço que o alimento chega à mesa do consumidor final", pontua.

    E por fazer parte do projeto de segurança alimentar do país, o governo oferece subvenções que incentivam e facilitam o acesso dos produtores ao seguro, por meio do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. Para obter o auxílio, a dica é que a apólice seja contratada antes do início da plantação. Contar com este dispositivo pode auxiliar na aquisição de financiamento da própria safra, uma vez que as instituições financeiras já vinculam o seguro rural à política de liberação de crédito.

    Mesmo com a alta importância do agronegócio para a economia, a executiva ainda acredita que a cultura do seguro entre os produtores rurais precisa ser consolidada. "Dados da Comissão de Seguro Rural da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg) apontam que de toda a área plantada no Brasil, somente 15% conta com algum tipo de seguro. Em países como os Estados Unidos, este número salta para 80% ", compara.

    Fonte: CDN, em 05.06.2019.

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    Companhia figura entre as dez melhores na lista do GPTW, pelo trabalho de gestão de pessoas e atenção à diversidade

    imagem mapfre 27052019

    Por mais um ano, a MAPFRE foi eleita uma das 100 melhores empresas para trabalhar da América Latina. A empresa, que atua nos mercados segurador e financeiro, ficou em 10º lugar no ranking elaborado pelo Great Place to Work, que analisou mais de 1.400 empresas, com mais de 2,2 milhões de funcionários.

    A partir de pesquisa realizada com os colaboradores das companhias participantes, o GPTW seleciona as organizações que contam com as melhores práticas de gestão de pessoas, com resultados efetivos na geração de oportunidades e no respeito às diferenças. Neste ano, o destaque foi a preocupação cada vez relevante das empresas em criar um ambiente acolhedor para todos os colaboradores, independentemente de características pessoais, como gênero, raça/etnia, idade ou orientação sexual.

    Para a MAPFRE, o reconhecimento veio por sua política de diversidade e respeito às pessoas. "Nós acreditamos que, atuando dessa forma, nos tornamos mais inovadores, criativos e com uma visão de mundo mais plural e empática", afirma Jisley Bontempo, superintendente de Recursos Humanos na MAPFRE Brasil.

    Para se ter ideia do compromisso da MAPFRE com a diversidade, há três anos a companhia faz parte do projeto Mulheres do Brasil, da ONU, que promove uma série de iniciativas em favor da presença feminina no mercado de trabalho e no ambiente de negócios. A empresa também é parceira do ACNUR (Alto Comissariado das Nações Unidas para os Refugiados), contribuindo com a empregabilidade de refugiados.

    "Todos os tipos de diversidade são importantes e enriquecem nossa maneira de pensar e se desenvolver. As pessoas têm histórias muito ricas, que agregam ao que somos muito além do âmbito profissional, mas exercitando nossa própria humanidade", afirma Jisley.

    Fonte: CDN, em 27.05.2019.

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    imagem mapfre 16052019

    A MAPFRE anunciou o executivo Jonson Marquescomo seu novo diretor técnico de Empresas. A área é responsável pela carteira de Grandes Ricos, que gerencia todas os contratos corporativos patrimoniais, de transportes, responsabilidade civil, entre outros. A companhia é líder nesse segmento.

    Jonson possui 27 anos de experiência no mercado segurador e na MAPFRE, onde já atuou como auxiliar-técnico de Automóvel, gerente de Sucursal, diretor Territorial, diretor de Canais Estratégicos e, recentemente, diretor Comercial Nacional do Canal Corretor. O profissional é graduado em Administração de Empresas, com especialização pelo ISE – Advanced Management Program, pela University of Navarra (Espanha).

    Com a promoção de Jonson Marques, o executivo Hamilton Torres Sobrinho, até então responsável pela Diretoria Territorial (DT) das regiões Norte e Nordeste, passa a comandar a Diretoria Comercial Nacional do Canal Corretor. Sobrinho ingressou na MAPFRE em 1999 como atendente da Sucursal e, no decorrer dos anos, atuou em diversas posições, como gerente nas unidades de Recife e Fortaleza, e DT nas regiões Amazônia, Maranhão, Piauí e, recentemente, Norte e Nordeste. Ele é formado em Administração de Empresas, com MBA em Gestão de Negócios, e integra a diretoria do Sindicato das Seguradoras do Norte e Nordeste (SindsegNNE).

    Mudanças também nas Diretorias Territoriais

    O executivo Antônio Edmir Silva Filho, que até então vinha comandando a DT Minas Gerais, assume as regiões Norte e Nordeste no lugar de Hamilton Torres Sobrinho. Já Viviane Quinalha, que respondia pela Superintendência de Massificados Tradicionais e Habitacional na empresa, passa dirigir a territorial mineira.

    As mudanças estão em linha com as diretrizes globais da MAPFRE, de oferecer oportunidades de crescimento profissional aos seus colaboradores, seja nos países de sua nacionalidade ou no exterior, em regiões onde a empresa está presente.

    Fonte: CDN, em 16.05.2019.

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    Trabalho desenvolvido em conjunto por pesquisadores da PUC-Rio e UERJ recebeu Auxílio à Pesquisa Ignacio H. de Larramendi

    imagem mapfre 14052019A nova edição do Caderno da Fundación apresenta mais um resultado do programa de bolsas de estudos e auxílios a pesquisas da Fundación MAPFRE. O trabalho "Otimização conjunta do capital baseado em risco e da carteira de ativos" tem como objetivo o desenvolvimento teórico e a aplicação prática de um modelo interno para otimização simultânea da carteira e do capital baseado em risco, com sustentação nas melhores práticas internacionais.

    De autoria de Davi Michel Valladão, professor do Departamento de Engenharia Industrial da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), César da Rocha Neves, professor do Curso de Ciências Atuariais da UERJ (Universidade do Estado do Rio de Janeiro) e Dimas Leão Ramos, gestor quantitativo de portfólio da Visia Investimentos, o projeto foi beneficiado, em 2015, com o Auxílio à Pesquisa Ignacio H. de Larramendi, na categoria Seguro e Previdência Social, da Fundación MAPFRE.

    "Este trabalho teve como foco a inovação tecnológica, produção científica e aplicação prática das técnicas desenvolvidas. Por meio dos recursos disponibilizados, foi possível estabelecer uma colaboração muito frutífera entre duas das principais universidades do Rio de Janeiro", afirma Valladão.

    De acordo com o professor, o objetivo principal do projeto foi a construção de um modelo interno de mensuração do valor de requerimento de capital de solvência (solvency capital requirement - SCR), visando uma ótima alocação da carteira de ativos da companhia de seguros. "Por meio de otimização sob incerteza, nosso modelo procurará uma carteira ótima de ativos que minimize o capital baseado em risco. Acreditamos que o modelo desenvolvido neste Caderno terá um impacto econômico relevante no mercado segurador por meio do aumento dos retornos dos acionistas e resultado social, graças a um aumento de confiabilidade na capacidade da empresa de honrar seus compromissos futuros".

    Por meio do pilar de Seguro e Previdência Social, a Fundación MAPFRE desenvolve atividades educativas e de pesquisa, cumprindo um de seus principais objetivos: incentivar a formação e a disseminação da cultura do seguro. "A publicação dos Cadernos da Fundación é parte fundamental do processo de intercâmbio de conhecimentos técnico e científico sobre temas ligados ao seguro. Muitos desses materiais se transformam em referência para o setor, o que nos incentiva a produzi-los ainda mais", afirma Fernando Pérez-Serrabona, representante da Fundación MAPFRE no país e CEO da MAPFRE Regional Brasil.

    O estudo completo está disponível em:
    www.fundacionmapfre.com.br/fundacion/br_pt/images/CUADERNO_DE_LA_FUNDACION_228_tcm1071-547080.pdf

    Fonte: CDN, em 14.05.2019.

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    Iniciativas são semifinalistas dos Prêmios Fundación MAPFRE à Inovação Social

    Três propostas brasileiras que prometem gerar impactos sociais positivos para o mercado de seguros estão entre as semifinalistas da segunda edição dos Prêmios Fundación MAPFRE à Inovação Social. A iniciativa global vai premiar com 30 mil euros um projeto de Inovação em Seguros.

    Uma das iniciativas, o 88Insurtech é uma plataforma digital que pretende revolucionar o mercado de proteção. Ela funciona também como um mercado de serviços de tecnologia de proteção mútua, permitindo prestadores de serviços (encanadores, chaveiros, eletricistas, guinchos etc.) ofereçam seus serviços, integrando todo o ecossistema de seguros. Uma característica importante do modelo de negócios é a possibilidade de personalizar o produto de acordo com as necessidades do usuário.

    Já a rede social para pequenos agricultores, Manejebem, visa incentivar a adoção de práticas agrícolas sustentáveis, agregar valor à produção e permitir maior inteligência no controle de pragas e doenças, com a criação de alertas e a conexão entre os usuários.

    O Psyalive consiste em conectar pacientes e psicólogos de todos os países da América Latina por meio de videoconferência. A plataforma funciona 24 horas, 7 dias por semana e o preço das consultas são de 30% a 40% mais baixos do que as sessões presenciais.

    Prêmios Fundación MAPFRE à Inovação Social

    Criado com o objetivo de promover soluções inéditas, de grande impacto social e com aporte total de 90 mil euros nos projetos vencedores, os Prêmios Fundación MAPFRE à Inovação Social têm ainda mais duas categorias: Mobilidade Sustentável e Segurança Viária e Melhora da Saúde e Tecnologia Digital (e-health). Além do Brasil, a iniciativa também é promovida nos demais países da América Latina, além de Europa.

    O evento da semifinal, que acontece em 13 de junho, em São Paulo, contará com um júri formado por representantes da Fundación MAPFRE e IE Business School, entidade parceria dos Prêmios, além de profissionais especializados inovação e empreendedorismo social. A banca julgadora irá escolher um projeto de cada área para ir à Madrid - junto às propostas selecionadas nas outras regiões - disputar a final em 10 de outubro.

    Além de concorrer ao prêmio em dinheiro, os participantes vão usufruir de diversos canais de promoção para seus projetos, com apoio, orientação e ajuda para comunicar e desenvolver, da forma mais efetiva possível, suas propostas por meio de mentorias para semifinalistas e coaching para finalistas. Eles também terão acesso a um plano de relações públicas para aumentar a visibilidade de seus projetos para investidores e financiadores em potencial.

    Conheça mais sobre os Prêmios Fundación MAPFRE à Inovação Social:
    http://www.fundacionmapfre.com.br/fundacion/br_pt/bolsas-de-auxilio/bolsas-auxilios/fundacion-mapfre-inovacao-social/projetos-semi-finais/

    Fonte: CDN, em 08.05.2019.

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    Além de garantir a integridade das pistas, as apólices contribuem para a segurança dos usuários durante a viagem

    As rodovias são responsáveis pelo escoamento de 60% das cargas transportadas entre os estados brasileiros e até mesmo para países fronteiriços. Por elas acontecem ainda 90% dos deslocamentos de passageiros, sejam a trabalho ou passeio, segundo dados da Confederação Nacional dos Transportes (CNT), que comprovam o quanto os trajetos por terra são importantes à economia e ao turismo, o que torna a integridade das autopistas ainda mais fundamental.

    E quando se trata de manter o trânsito fluindo de forma segura, não são só os carros, motocicletas, ônibus e caminhões que circulam pelas rodovias pelo Brasil à fora que precisam estar segurados. As rodovias também devem contar com suas próprias apólices.

    Segundo o diretor responsável pela área de Grandes Riscos da MAPFRE Brasil, Jonson Marques de Sousa, esse tipo de dispositivo é tão importante ao usuário final das pistas quanto para as concessionárias responsáveis. "O seguro pode ser preponderante em eventos da natureza com impactos à via, contribuindo para o rápido restabelecimento do trecho. Já quando um veículo é danificado em decorrência da rodovia, a ocorrência pode ser cabível de indenização. Em ambos os casos, contar com uma seguradora oferece mais conforto e segurança aos usuários", avalia.

    A MAPFRE é líder na comercialização de produtos de Grandes Riscos, nos quais os contratos rodoviários se enquadram. Dentro desta categoria são oferecidos:

    - Seguros para Danos Materiais, que indenizam danos materiais diretos sofridos pelos bens segurados por qualquer causa acidental que não tenha sido expressamente excluída no contrato de seguro;

    - Responsabilidade Civil do Segurado, que atribui obrigação legal do segurado em indenizar um usuário que tenha tido prejuízos materiais e corporais causados diretamente pelas atividades, existência, uso e conservação das rodovias;

    - Seguro Garantias, que ampara o eventual descumprimento de obrigações de pagamentos de outorga fixo, variável (obrigações solicitadas pelo órgão regulador competente para que a empresa possa atuar como concessionária) e de execução de obras de ampliação e melhorias.

    Sobre a MAPFRE

    No país desde 1992, a MAPFRE é um grupo multinacional que forma uma das maiores companhias de prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro e saúde. Sólida e inovadora, está presente nos cinco continentes e conta com mais de 35 mil colaboradores. Em 2018, suas receitas atingiram cerca de 27 bilhões de euros, e o lucro líquido foi de 529 milhões de euros. Especialista nas suas áreas de negócio, a MAPFRE opera com bases de atividades sustentáveis e, no Brasil, atua em seguros, investimentos, consórcios, capitalização, previdência, saúde e assistência. A companhia ainda mantém a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, que promove e desenvolve atividades de interesse geral da população. Mais informações sobre produtos e soluções: www.mapfre.com.br.

    A MAPFRE Seguros possui um dos mais amplos portfólios de produtos do mercado, com proteções para todas as necessidades dos clientes nos segmentos de auto, grandes riscos, habitacional, massificados e rural. A companhia conta com mais de 19 mil corretores e 75 sucursais com presença em todo o território nacional.

    Fonte: CDN, em 24.04.2019.

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    A Fundación MAPFRE aderiu à campanha #SpeakUp, iniciativa da ONU (Organização das Nações Unidas) criada com o objetivo de ouvir as demandas da sociedade em relação à segurança do trânsito. Para isso, a instituição sem fins lucrativos criou uma pesquisa on-line sobre "uso responsável de celulares durante a condução".

    O objetivo da enquete, disponível na página do Facebook da Fundación MAPFRE  até 8 de abril, é definir qual medida o cidadão acha mais adequada para reduzir os acidentes causados pela utilização de celulares ao volante. Os resultados da pesquisa serão apresentados durante na Assembleia do Observatório de Segurança Rodoviária Ibero-Americana (OISEVI), que acontece em Madri, na Espanha, de 6 a 12 de maio, e, posteriormente, na Conferência Ministerial de Alto Nível, em Estocolmo, na Suécia, no início de 2020.

    Fonte: CDN, em 05.04.2019.

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    Em apoio à iniciativa, empresa convida todos a apagarem as luzes no próximo sábado

    No sábado, 30 de março, a MAPFRE apagará as luzes de seus escritórios no Edifício MAPFRE e WT Morumbi, na cidade de São Paulo (SP), das 20h30 às 21h30, em adesão à Hora do Planeta, iniciativa da WWF Internacional para alertar a população mundial sobre os riscos do aquecimento global e das mudanças climáticas.

    A participação da companhia na campanha reforça seu posicionamento e compromisso global com a sustentabilidade, ao promover iniciativas de conscientização e mitigação do seu impacto ambiental engajando colaboradores e a sua cadeia de valor.

    "De maneira alinhada à estratégia global da MAPFRE, buscamos gerenciar os aspectos ambientais relacionados ao nosso negócio, incluindo a utilização de recursos naturais e as emissões de gases de efeito estufa, para mitigar o nosso impacto e contribuir para a perenidade do próprio negócio", comenta Fátima Lima, diretora de Sustentabilidade da MAPFRE no Brasil.

    Além de oito anos apoiando a Hora do Planeta, desde 2013, a MAPFRE participa do Programa Brasileiro GHG Protocol, publicando anualmente o relatório de suas emissões de gases de efeito estufa.

    Em 2018, adquiriu créditos de carbono para compensar as emissões de gases de efeito estufa do 18º Congresso de Corretores de Seguros (Conec) e também como parte de uma campanha que envolveu clientes de seguro Auto no Dia Mundial Sem Carro.

    Edifício Sustentável

    Um dos escritórios da MAPFRE em São Paulo está em um edifício reconhecido com a certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) – selo internacional de construção sustentável que atesta critérios de ecoeficiência no uso de recursos naturais, rastreabilidade da cadeia na compra de mobiliário, garantia de qualidade do ar e luminosidade para os colaboradores, gestão de resíduos, entre outros.

    Em 2018, o edifício também foi certificado na versão 2015 da norma ISO14001, que reforça o compromisso da empresa na melhoria constante do seu Sistema de Gestão Ambiental, que está sendo reestruturado e incrementado com novos procedimentos, metas e indicadores para este ano.

    Além disso, a multinacional alcançou resultados como a redução de 8,6% do consumo de energia no edifício certificado, o treinamento de 96% dos colaboradores em curso de e-learning de Gestão Ambiental e participação de cerca de 200 prestadores em integração ao Sistema de Gestão Ambiental.

    Para conhecer mais sobre os principais compromissos ambientais internacionais da MAPFRE, acesse:
    http://www.mapfre.com/corporativo-pt/negocio-responsavel/compromissos-internacionais-sustentabilidade/

    Fonte: CDN, em 25.03.2019.

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    Empresa apresenta oportunidades de parcerias em evento realizado em Gramado

    A MAPFRE estará presente na 26ª edição da ExpoCONAC (Exposição do Congresso Nacional de Administradoras de Consórcios). De 27 a 29 de março, o evento vai reunir, em Gramado (RS), profissionais da área para palestras, debates e workshops sobre temas de interesse do setor.

    Durante o encontro, a companhia vai apresentar aos participantes seus principais produtos em seguros - Auto, Vida e Residencial -, além das oportunidades de parcerias e desenvolvimento de novos negócios.

    A MAPFRE é a principal seguradora do mercado neste segmento e oferece, além do tradicional produto prestamista, o seguro de quebra de garantia (inadimplência) para as administradoras de consórcio. "Temos buscado, cada dia mais, oferecer um portfólio completo de produtos, criando soluções adequadas às diferentes necessidades das empresas. Por meio da participação na ExpoCONAC, reiteramos mais uma vez nosso compromisso em fortalecer uma relação de longo prazo com nossos parceiros e futuros clientes", afirma Adriana Andrade, gerente Comercial de Canais Acordos de Distribuição da MAPFRE.

    Para a regional da companhia no Rio Grande do Sul, é uma honra ser anfitriã do evento. "A nossa diretoria terá o prazer de receber no Estado esse encontro anual, em que nós somos líderes e temos um canal exclusivo para cuidar desta operação", afirma Sandro Moraes, diretor territorial da MAPFRE do Rio Grande do Sul.

    Fonte: CDN, em 25.03.2019.

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    No período de janeiro a novembro de 2018 o incremento foi de cerca de 50%

    Levantamento realizado pela MAPFRE aponta que os empresários das regiões Norte e Nordeste do país estão mais conscientes sobre a importância do seguro para a sustentabilidade financeira dos seus negócios. No período de janeiro a novembro de 2018, a seguradora registrou um crescimento de cerca de 50% nos prêmios nas duas regiões, na comparação com o mesmo período de 2017.

    A superintendente executiva de Seguros Gerais da MAPFRE, Patricia Siequeroli, explica que as empresas de pequeno e médio porte vêm profissionalizando a sua gestão e estão mais atentas quanto à importância estratégica de uma proteção para garantir a continuidade do negócio diante de eventualidades. "Os empresários perceberam que a prevenção de incidentes futuras é algo que precisa estar no plano de negócio desde o começo, pois desta forma eles não estarão expostos as adversidades, como um incêndio, por exemplo, que pode comprometer todo o investimento já realizado no negócio", destaca.

    A executiva afirma ainda que o mercado disponibiliza hoje opções de proteções para empresas de todos os tamanhos, tendo inclusive apólices focadas exclusivamente à atividade de alguns segmentos, como academias, onde é possível incluir coberturas para danos materiais e corporais causados involuntariamente a terceiros, inclusive alunos da academia.

    "O seguro empresarial na cobertura Básica protege a companhia contra incêndio, raio, explosão e implosão. Porém, é possível complementar o seguro com coberturas adicionais, como danos elétricos, responsabilidade civil e também perda de lucro bruto, que indeniza folha de pagamento e demais despesas fixas no caso de eventos decorrentes da cobertura Básica", explica Patricia.

    Números dos estados

    Na região nordeste, a Bahia foi o local que apresentou mais procura dos empresários, com incremento de 312% nos prêmios; seguido por Sergipe (78%), Rio Grande do Norte (54%) e Ceará (54%).

    Já no norte do país, o estado que teve crescimento mais expressivo em prêmios foi Tocantins, com cerca de 144% de incremento; seguindo por Amazonas (48%) e Rondônia (42%).

    Fonte: CDN, em 22.03.2019.

  • mapfre

    Mudar hábitos simples preservam muitos litros do recurso, que é finito e vital para a vida

    Nesta sexta-feira (22) é celebrado o Dia Mundial da Água, data instituída pela Organização das Nações Unidas (ONU), para chamar a atenção para a preservação do principal recurso natural do planeta. A MAPFRE aproveita a ocasião para orientar sobre economia de água em casa.

    A diretora de Seguros Gerais da MAPFRE, Patricia Siequeroli, esclarece que cuidar das instalações hidráulicas internas do imóvel é uma boa forma de começar a contribuir com a causa ambiental e ainda evitar prejuízos na conta de água. "Estudos indicam que um furo de dois milímetros no encanamento pode causar uma perda diária superior a 3 mil litros de água. Muitas vezes esses vazamentos estão atrás de paredes ou debaixo do piso, o que dificulta a detecção, mas é possível corrigir esse problema com testes rápidos", afirma a executiva.

    Dos testes mencionados por Patricia, o mais comum é o acompanhamento do hidrômetro – o relógio que contabiliza o consumo de água que se encontra na entrada de casa. "Basta deixar os registros das paredes abertos, fechar todas as torneiras, desligar os aparelhos que usam água e não utilizar os sanitários. Anote o número que aparece no marcador do hidrômetro e, depois de uma hora, se houver alguma alteração, é sinal de vazamento interno", explica a responsável pelo Seguro Residencial da MAPFRE.

    Outra medida para verificar vazamentos em tubulações dentro de paredes é o teste da batida. Para isso, localize por onde passa o encanamento e bata em toda a extensão da tubulação. Caso o som fique diferente em alguma parte ou sejam notadas manchas de mofo, umidade ou alteração de cor do revestimento, pode estar acontecendo algum escape de água.

    Confira o quanto alguns vazamentos internos podem desperdiçar de água:

    - Torneira gotejando: de 10 a 30 litros por dia;

    - Bacias sanitárias e descargas: no mínimo, 40 litros por dia;

    - Chuveiro com registro gotejando: cerca de 1 litro por dia.

    Além de verificar a estrutura do imóvel, mudanças de hábitos são cruciais para evitar o desperdício de água:

    - Feche a torneira enquanto escova os dentes, faz a barba ou ensaboa as louças;

    - Feche o chuveiro enquanto se ensaboa;

    - Utilize as máquinas de lavar roupas e louças somente em sua capacidade total;

    - Reaproveite a água com sabão da lavagem das roupas para limpeza de áreas externas da casa;

    - Se estiver reformando a casa, substitua a descarga tradicional do vaso sanitário por caixas acopladas com acionamentos econômicos, além de torneiras com temporizadores.

    Fonte: CDN, em 21.03.2019.

  • mapfre

    Iniciativa envolverá 380 cidades e mais de 400 prestadores de serviços em todo o País

    Com a chegada do feriado prolongado de Carnaval, muitas pessoas aproveitam os dias de folga para viajar com a família. E para garantir atendimento ágil aos clientes neste período, a MAPFRE preparou uma ação especial que será desenvolvida em diversas regiões do País.

    A estimativa da empresa é que sejam realizados cerca de 10 mil atendimentos nos seis dias que compreendem o feriado de Carnaval, de 1 a 6 de março. A mobilização da empresa envolverá aproximadamente 380 cidades, em diferentes estados, e movimentará mais de 400 prestadores de serviço que serão deslocados para locais estratégicos.

    "Realizamos constantemente estudos logísticos com base nos feriados prolongados de anos anteriores. A partir destas informações desenvolvemos um planejamento para garantir que, se precisar, o segurado receba um atendimento ágil e de qualidade", destaca Tulio Carvalho, superintendente da Rede de Provedores da companhia. "O nosso objetivo é que o cliente seja atendido o mais breve possível e não prejudique o seu momento de lazer", ressalta.

    A ação da MAPFRE contempla, entre outros itens, o reforço da frota de guinchos, socorro mecânico e táxi; estruturação de bolsões de estacionamento em regiões estratégicas e a adequação da central de atendimentos.

    Fonte: CDN, em 28.02.2019.

  • mapfre assistencia

    Solução é ideal para os clientes da companhia que pretendem incrementar o seu portfólio de serviços

    A MAPFRE Assistência, empresa especializada em assistência a pessoas, residências e veículos, acaba de ampliar o seu leque de produtos ofertados no mercado com lançamento da Assistência Bike, que oferece uma linha completa de serviços como instalação de peças, acessórios, revisão mecânica, troca de pneu e até montagem.

    Antenada ao fato de a bicicleta ter se tornado um meio de transporte cada vez mais comum, e o ciclismo urbano ser um esporte cada vez mais praticado, a companhia optou por desenvolver um produto que vem para suprir as necessidades desse mercado promissor. "Essa nova assistência foi desenvolvida para companhias como seguradoras, bancos e operadoras de cartão, por exemplo, que pretendem oferecer ainda mais benefícios aos seus clientes e apostam na sua fidelização", ressalta Eduardo Sena, diretor geral da MAPFRE Assistência.

    De acordo com o levantamento de 2018 da Abraciclo (Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares), o país conta com uma frota estimada em mais de 70 milhões de bicicletas. "Existe um amplo mercado para o produto, tendo em vista os números de bikes que circulam no país. Diante disso, estamos com a nossa rede de prestadores pronta para atuar em parceria com as empresas dos mais diversos segmentos", afirma Sena.

    Segundo o executivo, o novo produto está disponível em todas as capitais brasileiras. "Além destes mercados, estamos presentes em outras 39 cidades que têm grande potencial de negócio e aderência de novos clientes as soluções personalizadas oferecidas pela Assistência Bike", finaliza.

    Confira os principais serviços oferecidos pela Assistência Bike da MAPFRE:

    Instalação de peças e acessórios

    • Cadeirinhas
    • Rodinhas laterais
    • Pedais
    • Pneus

    Revisão de bicicleta

    • Lavagem a seco da bicicleta
    • Polimento especial
    • Calibragem dos pneus
    • Lubrificação da corrente
    • Medição do desgaste da corrente
    • Checagem e ajuste da caixa de direção
    • Regulagem do câmbio dianteiro e traseiro
    • Regulagem do freio dianteiro e traseiro
    • Orientação de cuidados básicos

    Troca de pneu furado

    • Envio de técnico para realizar a troca e calibragem do pneu.
    • Oferecimento da câmara de ar, aro de 12" a 29" e 700x23 e (speed)

    Montagem de nova bicicleta

    • Retirar da embalagem
    • Regulagem de câmbio dianteiro e traseiro
    • Regulagem de freio dianteiro e traseiro
    • Apertos em geral
    • Calibragem dos pneus
    • Orientação de uso
    • Orientação de cuidados básicos

    Para saber mais sobre a nova assistência e incrementar seus produtos, agregando valor e fidelizando as necessidades de seus clientes, entre em contato com a equipe comercial da MAPFRE Assistência no e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou no telefone: 11 2683-5400.

    Sobre a MAPFRE
    No país desde 1992, a MAPFRE é um grupo multinacional que forma uma das maiores companhias de prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro e saúde. Sólida e inovadora, está presente nos cinco continentes e conta com mais de 35 mil colaboradores. Em 2018, suas receitas atingiram cerca de 27 bilhões de euros, e o lucro líquido foi de 529 milhões de euros. Especialista nas suas áreas de negócio, a MAPFRE opera com bases de atividades sustentáveis e, no Brasil, atua em seguros, investimentos, consórcios, capitalização, previdência, saúde e assistência. A companhia ainda mantém a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, que promove e desenvolve atividades de interesse geral da população. Mais informações sobre produtos e soluções: www.mapfre.com.br.

    A MAPFRE Assistência é especializada no atendimento a empresas referências em diversos segmentos de mercado como: montadoras multinacionais, seguradoras e instituições financeiras. Possui um amplo portfólio de produtos e serviços e uma vasta rede de prestadores. Atua com mais de 18 milhões de consumidores no Brasil e registra cerca de 290 mil atendimentos por ano.

    Fonte: CDN, em 26.02.2019.

  • mapfre

    Conhecer bem suas necessidades e informar o uso adequado do veículo podem diminuir o custo da apólice

    Adequar a apólice às suas necessidades é uma boa forma de economizar na renovação do seguro. Para isso, a MAPFRE recomenda que o primeiro passo seja conversar com o corretor para definir o perfil do consumidor e as coberturas que valem a pena ou não serem contratadas.

    Ter cuidado ao fornecer informações para a seguradora também é importante. "O preenchimento correto dos dados cadastrais é fundamental para a definição do preço, que considera perfil do cliente, estatísticas sobre o carro, possíveis riscos envolvidos, incluindo região de residência e de trabalho e o uso do veículo, além da escolha do pacote de coberturas", afirma Glaucio Toyama, diretor de Produtos Auto da MAPFRE.

    Outro ponto de atenção é optar por itens adequados com o estilo de vida. "Caso o consumidor tenha apenas um automóvel, em caso de colisão, a inclusão do carro reserva pode ser uma opção mais econômica que o aluguel de um veículo", sugere o especialista.

    Confira dicas para baratear o custo do seguro:

    1. Conheça a rede de parceiros da seguradora (estacionamentos, academias, redes varejistas etc.) e os descontos oferecidos;

    2. Avalie os planos e os descontos que as seguradoras oferecem. A MAPFRE, por exemplo, comercializa apólices plurianuais de vigência para quem não pretende trocar de carro tão cedo;

    3. Considere a quilometragem da cobertura de guincho de acordo com o percurso diário e com o hábito de dirigir em estradas. Se a distância oferecida for demasiada, solicite o cálculo para redução;

    4. Um valor de franquia maior reduz o preço final do seguro. Só é preciso levar em consideração que, em caso de um sinistro, o cliente deverá arcar com esse custo;

    5. Avalie se o valor de referência do veículo (Tabela FIPE) se está compatível é possível reduzir o valor até um determinado limite;

    6. Verifique a possibilidade de pagamento parcelamento sem juros.

    Sobre a MAPFRE

    No Brasil desde 1992, a MAPFRE é parte do grupo espanhol que forma uma das maiores empresas de prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro, de saúde e pesquisa do mundo. Sólida e inovadora, está presente nos cinco continentes. Especialista nos segmentos em que atua, a MAPFRE opera com bases de negócios sustentáveis e é dividida em unidades de Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros, Assistência. A companhia ainda mantém a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, que promove e desenvolve atividades de interesse geral da população.

    Fonte: CDN, em 20.02.2019.

  • mapfre

    A proteção dos veículos aéreos não tripulados com cobertura de danos a terceiros é exigido pela Anac desde 2017

    Nos últimos anos os drones vêm ganhando cada vez mais espaço dentro de mercados como de monitoramento de áreas e produção audiovisual. Trata-se de um setor com crescimento estimado em 30% ao ano até 2020, de acordo com projeções internacionais, e que em 2018 movimentou mais de R$ 300 milhões.

    Segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), já são cerca de 60 mil equipamentos registrados no Brasil e 3 mil empresas cadastradas para prestação de serviços com os veículos aéreos não tripulados. E para que estes trabalhos sejam executados da forma mais segura possível, a Agência criou uma resolução específica para o uso profissional dos drones, que vigora desde 2017. "Nossa aposta em um produto voltado para drone faz parte de uma cultura estratégica que busca alcançar os mais diversos segmentos da aviação", comenta Carlos Eduardo Polízio, diretor de Aero, Casco e Transportes.

    A MAPFRE comercializa este produto, que é totalmente adequado ao cumprimento da legislação vigente, com ampla cobertura de danos a terceiros com indenização de até R$ 225 mil, de acordo com a classe do drone (01, 02 ou 03). Para contratar o cliente pode contar com a rede de corretores credenciados e deve estar com a documentação do equipamento em dia.

    De acordo com o diretor, contratar esta modalidade de seguro vai além do cumprimento às normas. "Demonstra compromisso da empresa com boas práticas de segurança, o que dá ao cliente a tranquilidade de que o trabalho será realizado de forma adequada e que o resultado final do que foi contratado estará resguardado no caso de qualquer eventualidade", avalia.

    Drones e o mercado segurador

    Os drones também já foram aplicados dentro de algumas rotinas da MAPFRE para avaliações e mapeamentos. Em 2017, por exemplo, a companhia utilizou esses equipamentos na regulação de um sinistro de florestas e também em uma inspeção de risco. Enquanto outras alternativas de perícia e coleta de dados tomariam mais de uma semana, o drone foi capaz de executar a mesma tarefa em apenas um dia e meio. "O uso dessa tecnologia é fundamental para as seguradoras, uma vez que, o drone oferece um monitoramento e mapeamento mais completo, diferentes ângulos e de diversas perspectivas", ressalta Polízio.

    Fonte: CDN, em 13.02.2019.

  • mapfre previdencia

    Assistências voltadas às empresas de ensino particular resguardam desde as contas da inadimplência ao bem-estar dos estudantes

    Garantir a continuidade e a qualidade dos estudos é uma preocupação compartilhada entre alunos, famílias, instituições de ensino e com o mercado de seguros. Para proteger todas as fases da vida escolar e garantir o funcionamento adequado das empresas de educação, a MAPFRE oferece soluções para instituições, que vão do suporte no pagamento de mensalidades quando existe o risco de inadimplência à cobertura de danos patrimoniais que a escola possa correr.

    Há dois produtos disponíveis para às instituições particulares de ensino de todos os níveis, abrangendo também as de cursos profissionalizantes e de idiomas, com benefícios que refletem no bem-estar de alunos e seus responsáveis financeiros, bem como de funcionários das empresas seguradas.

    "A adesão ao seguro educacional vai além da proteção às próprias instituições e se torna um diferencial que oferece segurança e qualidade de vida ao consumidor final", define o diretor de Vida, Saúde e Previdência da MAPFRE, André Serebrinic.

    A principal vantagem da Proteção Educacional Multiflex é a cobertura de despesas dos inadimplentes quando há redução da renda familiar, seja por desemprego, invalidez ou morte. Enquanto as contas da escola seguem saudáveis e com direito a serviços como reparos de manutenções prediais, o aluno e seus responsáveis financeiros contam com acompanhamento exclusivo para recolocação no mercado de trabalho, quando o impacto no orçamento doméstico é causado pela falta de trabalho, por exemplo.

    Já a Proteção Escolar Multiflex resguarda a integridade física e psicológica de alunos, professores e funcionários. A garantia vai do socorro a pequenos acidentes, com interface com planos de saúde, acesso a clínicas odontológicas e professores particulares, caso o estudante precise se afastar por um período maior, chegando à preocupação com o bullying, dando à vítima o direito a sessões de terapia e demais acompanhamentos que sejam necessários.

    A empresa possui 56% deste mercado no país, com melhores performances nas regiões Sudeste e Sul. O investimento por parte das instituições de ensino contratantes nesses produtos é considerado baixo, partindo de R$ 300 mês/escola segurada. Após a adesão, alunos, responsáveis financeiros e funcionários já estão automaticamente cobertos pela MAPFRE, não havendo necessidade de contratações individuais.

    Fonte: CDN, em 07.02.2019.